- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрел в этом магазине доску половую. Когда грузили, обратил внимание, что упаковка вся в лохмутах. Дополнительно обвязал скотчем. Привез, начал монтаж, распилил всего две доски – доски оказалась браком, шип не соответствует пазу. Осмотрел оставшиеся – понял, что вся партия такая. Решил сдать обратно. Привез в магазин. От дружелюбности персонала...
Приобрел в этом магазине доску половую. Когда грузили, обратил внимание, что упаковка вся в лохмутах. Дополнительно обвязал скотчем. Привез, начал монтаж, распилил всего две доски – доски оказалась браком, шип не соответствует пазу. Осмотрел оставшиеся – понял, что вся партия такая. Решил сдать обратно. Привез в магазин. От дружелюбности персонала и следа не осталось. Молча приняли, вернули деньги. Распиленные доски принимать отказались – испорчен товарный вид. Интересно, какой товарный вид должен быть у брака!? Чистой воды профанация. Доски невозможно состыковать, если и состыкуешь, то одна будет висеть в воздухе и будет перепад пола. Директор прячется, телефон не дают. При покупке-внимательно осматривайте товар! Работнички склада (из ближнего зарубежья) со свойственной ухмылкой так и норовят впихнуть неликвид. Когда настаиваешь на замене-несут с пренебрежением. Остался неприятный осадок от таких покупок.
Здравствуйте, перед покупкой товара менеджеры магазина всегда просят предварительно пройти и ознакомиться с качеством продукции которая Вас заинтересовала.
Если Вы приобрели товар и он не подошёл по каким либо причинам, то мы всегда идём на компромисс, ведь каждый заинтересован в положительном решении. Вы можете сделать возврат товара в полном...
Здравствуйте, перед покупкой товара менеджеры магазина всегда просят предварительно пройти и ознакомиться с качеством продукции которая Вас заинтересовала.
Если Вы приобрели товар и он не подошёл по каким либо причинам, то мы всегда идём на компромисс, ведь каждый заинтересован в положительном решении. Вы можете сделать возврат товара в полном объёме и обменять его на категорию качества повыше - либо вернуть сумму за товар.
Но! Товарный вид должен быть сохранен, пачки не вскрыты и не пересортированы. После распиловки товар обмену и возврату не подлежит, поэтому наш менеджер дал отказ о возврате и обмене товара.
Спасибо за Ваш отзыв.