- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Являюсь постоянным покупателем магазина на Станиславского, 14. Работой данного магазина всегда была довольна и рекомендовала друзьям и близким. Сегодня купила дочке серёжки и решила себя побаловать. Выбрала серёжки и кольцо. Но подойдя на кассу была разочарована. Цена указанная на ценнике не соответствовало цене, которую мне озвучила...
Добрый день! Являюсь постоянным покупателем магазина на Станиславского, 14. Работой данного магазина всегда была довольна и рекомендовала друзьям и близким. Сегодня купила дочке серёжки и решила себя побаловать. Выбрала серёжки и кольцо. Но подойдя на кассу была разочарована. Цена указанная на ценнике не соответствовало цене, которую мне озвучила продавец на кассе. Она была в два раза больше, чем на ценнике. Очень жаль, что продавец не смогла помочь разобраться с данной ситуацией. Поэтому решила написать, данный отзыв.
Ведь руководствуясь законом прав потребителей, я имею право приобрести товар по стоимости, указанной на ценнике: Право на это у потребителя есть в соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
Кроме того, в Гражданском Кодексе РФ есть понятие оферта, то есть задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.
Прошу руководство помочь разобраться с данной ситуацией и приобрести товар по той цене, которая указана на ценнике, а не за ту стоимость, которую озвучила мне продавец.