- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдавали в середине декабря планшет заменить разъем для зарядки. Взяли 2400р. за замену. Проработал этот новый разъем меньше 3-х месяцев, планшет в начале марта перестал заряжаться. Разъем весь шатается, ходит туда-сюда за проводом зарядным.
Добрый день, Юлия. Спасибо, что сообщили о возникшей проблеме после окончания гарантийного периода. Напишите, если будут сложности по итогам повторного ремонта.
P.S. По факту обращения клиента была проведена диагностика планшета. Несмотря на окончившийся примерно за 2 месяца до возникновения неисправности срок гарантии и отсутствие признаков брака...
Добрый день, Юлия. Спасибо, что сообщили о возникшей проблеме после окончания гарантийного периода. Напишите, если будут сложности по итогам повторного ремонта.
P.S. По факту обращения клиента была проведена диагностика планшета. Несмотря на окончившийся примерно за 2 месяца до возникновения неисправности срок гарантии и отсутствие признаков брака (и запчасти, и пайки инженера), было принято решение в пользу клиента о замене разъёма питания.
