- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупаю там часто, но постоянно что то не докладывают!
Самим покупателям брать товар не разрешается, всё собирает сам продавец.
Это дико не удобно, потому что постоянно что то забывают положить!!! Причём посчитать не забывают. Несколько раз подряд покупала коробки диаметра 26, подложки мне положили диаметром 30.
Ругаться не стала.
На днях...
Покупаю там часто, но постоянно что то не докладывают!
Самим покупателям брать товар не разрешается, всё собирает сам продавец.
Это дико не удобно, потому что постоянно что то забывают положить!!! Причём посчитать не забывают. Несколько раз подряд покупала коробки диаметра 26, подложки мне положили диаметром 30.
Ругаться не стала.
На днях приехала туда опять(магазин не в шаговой доступности от моего дома), покупала много всего, поэтому каждый раз переспрашивала -положили ли одно, другое. Сказали, что все положили, я уехала. Дома (естественно) оказалось, что они забыли положить мастику! Которая нужна мне прямо сейчас! Я позвонила, девушка, вместо того, чтобы извиниться хотя бы, сказала - надо было смотреть, что берёшь! Ничем помочь не могу! Возвращайся и забирай!
Ситуация не приятная, клиентоориентированности никакой(
Очень обидно! В этот магазин больше никогда не пойду! Девушка ужасная хамка, к мужчине, который работает там претензий нет, всегда очень любезен.
Как то раз мне продали не ту подложку в другом магазине, я позвонила и мне ТУТ ЖЕ прислали на такси нужный мне диаметр, извинились за неудобство! Теперь буду покупать только у них!
Здравствуйте. В нашем магазине трогать руками можно все. Если это в витрине, мы можем достать товар для осмотра. Что касается недовложения, просим перепроверять перечень необходимых и купленных товаров на месте (как и любые товары в других магазинах). Это займет не более 5 минут, но вы будете уверены, что все на месте. Часто, наши клиенты приходят...
Здравствуйте. В нашем магазине трогать руками можно все. Если это в витрине, мы можем достать товар для осмотра. Что касается недовложения, просим перепроверять перечень необходимых и купленных товаров на месте (как и любые товары в других магазинах). Это займет не более 5 минут, но вы будете уверены, что все на месте. Часто, наши клиенты приходят с большими списками, и эта проверка - единственное правильное, что можно сделать. Приносим извинения за неудобство и просим перепроверять купленный товар. Надеемся, что вы посетите наш магазин в будущем, и останетесь довольны. Вкусных и красивых вам тортиков.