- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не советую обращаться в данную компанию. Если вам не повезет, вы заплатите деньги за некачественный товар, а эта контора просто умоет руки. Я заказал здесь дверь и по началу всё было неплохо. Дверь изготовили и установили в срок и конструктивно дверь вполне неплохая. Проблемы начались уже при установке. Когда её привезли, оказалось что с дверью нам...
Не советую обращаться в данную компанию. Если вам не повезет, вы заплатите деньги за некачественный товар, а эта контора просто умоет руки. Я заказал здесь дверь и по началу всё было неплохо. Дверь изготовили и установили в срок и конструктивно дверь вполне неплохая. Проблемы начались уже при установке. Когда её привезли, оказалось что с дверью нам отправили не те ручки которые мы хотели! Начались переговоры с менеджером, по итогу я получил ответ, что на производстве закончились те ручки которые мы выбрали и поэтому нам втихую отправили другие! Предупредить нас об этом на этапе изготовления никто не посчитал нужным и дверь досталась нам с рандомными видимо первыми попавшимися ручками. Но, как оказалось это было ещё не всё! На производстве, на нашу дверь просто не поставили заказанную и оплаченную нами броненакладку на цилиндровый замок. Их работник видимо забыл это сделать, а их ОТК видимо положил свой болт на несоответствие двери заказу и в таком виде она приехала к нам. Для исправления этого дефекта мне предложили приехать к ним в офис и написать претензию! То есть оперативно реагировать на проблемы своих клиентов, появившиеся в результате их некомпетентности и рукожопства здесь никто не будет. В результате, после подачи претензии на исправление этого дефекта прошло уже две недели! Дефект не исправлен, менеджер этой конторы ничего определенного сказать не может, мол сейчас все люди заняты и пока некому приехать и устранить все недостатки. Бессовестная контора, не отвечающая за свои слова и работу и кладущая на клиентов после получения их денег. Не рекомендую.