Кирилл Федотов

Приходил сегодня к вам в магазин, предварительно заказав 2 А71 черных самсунга. Вежливо подтвердили заказ, НО по приходу в Магазин ситуация изменилась на корню. Со мной поздоровались, девушка работала с другими клиентами - это очень важный фактор. Первым заговорил я, сказал, что пришёл за заказом, назвал номер 1997(был молодой человек с рыжими волосами) У него не было бейджика, как и у девочки. Он посмотрел заказ и сказал что у меня 2 А71 самсунга. Самый первый вопрос, который он мне задал, откуда я узнал о вашем магазине, и начал перечислять варианты, на что я ответил что неважно где узнал. Дальнейшие действия сотрудника были не заинтересованы в продаже мне смартфонов. Мне не предложили сопутствующий аксессуар к данному смартфону и молча продолжали продажу, не рассказав мне о характеристиках, и не рассказав мне о моем выборе без консультации. Не продемонстрировав мне смартфоны, держа коробки у себя, молодой человек озвучил сумму, и я отдал ему деньги, на что молча он продолжал оформлять мою покупку. Через 5 минут после того как я отдал деньги и не отдали сдачу, большое спасибо за 2 рубля которые мне нафиг не нужны: далее подошла девушка и вежливо поздоровалась. Буквально через 2 минуты молодой человек отдал мне телефоны в пакете не показав их, а так же не дав ознакомиться с документами и в них расписаться. В Документах указан не парень, кто произвёл продажу, а девушка, которая не была к ней непричастна. Не пишите пожалуйста что вы сожалеете о данной ситуации, потому что данная ситуация крайне абсурдная для магазина в центре города. Сервис полное убожество, спасибо за мерзкие минуты проведённые в вашем магазине. Для всей достоверности информации прикрепляю фото файла. Документ продажи 0000-006314 от 15.11.2020г. Телефон для обратной связи +7 953 867 30 83