- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, начну с того что заправлялась на этой заправке я очень долго, качество бензина меня устраивало, всегда только АИ-95. За своими машинами я всегда слежу, во время обслуживаю. И тут случился казус, 12 ноября я заправилась опять здесь, а 14 ноября когда температура немного упала, машина моя не завелась! Её отбуксировали на сто где в...
Здравствуйте, начну с того что заправлялась на этой заправке я очень долго, качество бензина меня устраивало, всегда только АИ-95. За своими машинами я всегда слежу, во время обслуживаю. И тут случился казус, 12 ноября я заправилась опять здесь, а 14 ноября когда температура немного упала, машина моя не завелась! Её отбуксировали на сто где в бензобаке обнаружили большое количество льда!! На что руководство данной АЗС мне сказали что это не их вина, а это конденсат в моём автомобили!!! Все чеки и видео у меня имеется.В таком количестве его просто не могло быть. Так что делайте выводы сами. К сожалению видео здесь не показать.
Здравствуйте.
Мы по-прежнему стараемся добиться Вашего понимания произошедшего и объяснить, что это нормальная ситуация, которая могла произойти с любым автомобилистом при определенном наборе факторов, которыми являются и эксплуатационные характеристики автомобиля, и погодные условия, и температура заливаемого нефтепродукта и др. С нашей стороны...
Здравствуйте.
Мы по-прежнему стараемся добиться Вашего понимания произошедшего и объяснить, что это нормальная ситуация, которая могла произойти с любым автомобилистом при определенном наборе факторов, которыми являются и эксплуатационные характеристики автомобиля, и погодные условия, и температура заливаемого нефтепродукта и др. С нашей стороны отсутствие подтоварной воды в нефтепродукте абсолютно точно гарантировано, как уже отмечалось, как минимум по трем причинам:
1) Контроль качества на всех этапах движения нефтепродукта в компании - закупки, хранения и отпуска с нефтебазы и хранения нефтепродукта на АЗС, а также регулярная плановая зачистка резервуаров, обеспечивающая "чистоту" хранящегося в емкостях нефтепродукта
2) Принцип работы погружного насоса, исключающий попадание подтоварной воды в трубопровод
3) Принцип работы фильтра тонкой очистки, установленного в топливораздаточной колонке, который не пропускает через себя подтоварную воду.
Со стороны компании предпринят набор мер, которые суммарно гарантируют отсутствие в нефтепродуктах подтоварной воды и механических примесей.
Образование же конденсата - это нормальный природный процесс, продиктованный природными условиями и эксплуатационными характеристиками автомобиля, и он может накапливаться в течение определенного времени, повлияв на работу автомобиля далеко не сразу.
С уважением, администрация сети АЗС "Энергия"