мария

Хуже компании я не встречала!!!! Что такое логистика в компании не знают совсем!!! Доставка должна была быть 04.01.2021г. , 05.04.2021 они пишут, что б я выбрала день, хорошо, ставлю доставку на 08.01.2021 с 18-00 до 22-00. На почту 08.01.2021 в 12-49 приходит письмо, что доставка с 8-00 до 14-00, через два часа СМС, что заказ доставят с 17-55 до 19-55, замечательно, к 17-55 лечу домой, и вот звонок , доставка переноситься на 09.01.2021 , время доставки в течении дня. Дозвонилась, робот перекидывает то туда то сюда, ура соединил с девушкой, она мне сообщает,что мой заказ доставят мне только завтра и я должна сидеть весь день и ждать , когда мне соизволит позвонить курьер, объясняю, что весь день, не могу сидеть и ждать, а им это поровну, как курьер решит так и привезет мне, а вы сидите и ждите. Уважаемое начальство, наведите порядок, курьеры трубку не берут, девочки ни чего не решают, может вам лучше уже закрыть вашу конторку, вы только нервы клиентам мотаете.

P.S: сделала вывод, что для отправки писем, я лучше найду другую компанию, пусть она будет дороже, но там где к клиентам относятся по человечески.

Спасибо Гранд Авто!!! Спасибо МТС!!! Очень приятно было проехать на КРАСНОМ КРАСНОМ АВТОМОБИЛЕ, номер 378 ОХЕ77 , с замечательным водителем Анатолием. Спасибо за Ваш комфорт и акцию (бесплатная поездка с МТС)