lera.volos008

Добрый вечер. Сегодня был сделан заказ по «счастливым часам», подскажите если по ним вы предоставляете небольшую скидку, то вашим поварам можно блюда готовить с волосами?! Вкус удона отвратительный, очень много масла и видимо его забыли посолить, и в середине порции бонус-чей то волос! Фото приложила. Просто испортили пятничный ужин и даже не извинились! Раньше качество продукции было на 100%, а сейчас репутация компании тает на глазах и руководство ничего не делает😔

Добрый день. 14 августа была в магазине на ул. Забалуева 54, выбирала товар , т.к я пенсионерка( ещё и инвалид) плохо вижу , полезла в сумочку доставать очки чтоб прочитать состав крема, после того как я подошла на кассу (время покупки на чеке 11ч26мин, фамилия кассира указана Кузмина И.А )кассир сказала мне в грубой форме на повышенном тоне открыть мою сумочку т.к ей показалось , что я якобы туда что то положила и не оплатила , то есть украла! Я предложила вызывать полицию (Согласно статье 27.7 Кодекса об административных правонарушениях РФ, досматривать личные вещи, а также производить обыск любого типа имеет право только полиция.) либо предоставить мне видео запись моего воровства. Она попыталась показать , но якобы видео зависло. Мной было ей предложено оставить мой телефон для дальнейших извинений, когда та просмотрит своё видео и не обнаружит факта кражи, она отказалась. Я возмущена таким поведением данного сотрудника, прежде чем обвинить человека в воровстве ,ещё и при людно должны иметься доказательства факта кражи , а не основываться на том , что ей что то показалось. На следующий день я пришла в магазин, подошла к данному сотруднику и спросила смотрели ли они камеры, на что получила ехидный ответ что да, своим поведением в разговоре дала понять что она права, тогда я попросила видео показать мне. Пересмотрев с ней вместе видео ничего подобного не было обнаружено, обычно после такого не обоснованного обвинения следуют извинения, но не от такой нахалки.Прошу отреагировать руководство данного магазина на действия сотрудника. Обязательно направлю жалобу о нарушении правил торговли в Роспотребнадзор и заявление в районный отдел полиции за клевету.

Добрый день. На станции метро Октябрьская , кассир Шульская Наталья Леонидовна , неоднократно не додаёт сдачу по 10р! Первый раз когда я забирала сдачу , пересчитав обратилась к ней,что не хватает и тут же она рукой просунула в лоток монету якобы я сама не все достала с лоточка. Мне это показалось странным тк я сама свою руку в лотке очень далеко просунула чтобы собрать всю мелочь. На второй раз приобретения мной жетонов, ситуация повторилась. Подала 100р на два жетона , она старается сдать сдачу так , чтобы было много монет например 48р набирает номиналом по 5 и 2 р , не каждый будет пересчитывать. После моего пересчета опять не хватило 10р , хотя я уже отошла от окна, вернувшись к ней, она без вопросов , опять подтолкнула рукой 10р типа я их не все взяла! На третий раз та же схема махинации! Я рукой достаточно глубоко и по всему лотку провожу чтобы собрать мелочь, и каждый раз вдруг я забываю там одну монету и главное не рубль, не два , а десять рублей. Это чистой воды махинации кассира! У вас должны быть камеры видео наблюдения, обратите внимание на данного сотрудника! Я понимаю что з/п видимо маленькие и таким способом зарабатывают себе на жизнь, а поток пассажиров в час пик очень большой, если с каждого по 10р , то не плохо получится!