Уважаемый посетитель, спасибо за ваш отзыв и за то, что подробно описали проблемы, с которыми столкнулись. Нам действительно очень жаль, что ваш визит оказался таким разочаровывающим. Мы понимаем, насколько важно, чтобы оборудование работало исправно, а атмосфера в клубе была комфортной для всех гостей. Ваши замечания приняты, и мы уже работаем над...
Показать целиком
Уважаемый посетитель, спасибо за ваш отзыв и за то, что подробно описали проблемы, с которыми столкнулись. Нам действительно очень жаль, что ваш визит оказался таким разочаровывающим. Мы понимаем, насколько важно, чтобы оборудование работало исправно, а атмосфера в клубе была комфортной для всех гостей. Ваши замечания приняты, и мы уже работаем над устранением всех указанных проблем.
Что мы сделаем:
Ремонт и обновление компьютеров:
Мы проведем полную диагностику всех ПК, включая компьютеры с 9600kf и 3060. Все неисправности будут устранены, а при необходимости оборудование будет заменено. Мы уже провели тесты железа, и все комплектующие оказались в порядке, увеличили скорость интернет соединения в х2 раза, затем мы переустановили образ на серверной системе, чтобы исключить подобные ситуации наверняка, так же оптимизировали настройки системы, чтобы избежать проблем с запуском игр.
Чистота ковров и помещений:
После осуществления проверки, при необходимости мы заменим все ковры на новые и введем регулярную глубокую чистку. Также будет усилен контроль за чистотой в зале, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Контроль за поведением посетителей:
Мы внедрим правила, которые позволят администраторам оперативно реагировать на неадекватное поведение гостей. Если кто-то нарушает порядок, администратор будет иметь право вывести такого посетителя и отказать в обслуживании.
Обслуживание и поддержка:
Мы проведем дополнительное обучение для администраторов, чтобы они могли оперативно помогать гостям с техническими проблемами. Также мы установим более строгий контроль за состоянием оборудования и своевременным устранением неполадок.
Компенсация:
Мы понимаем, что вы потратили время, нервы и деньги, и хотим компенсировать ваш негативный опыт. Пожалуйста, свяжитесь с нами через WhatsApp +7 996 545-53-43 , и мы предоставим вам бонусное время или другие компенсации.
Мы ценим вашу честность и благодарим за то, что указали на наши недочеты. Ваш отзыв стал для нас важным сигналом к действию. Мы сделаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию и вернуть ваше доверие. Если вы решите дать нам еще один шанс, мы будем рады видеть вас снова и уверены, что ваш следующий визит будет намного приятнее.
С уважением,
Администрация компьютерного клуба Gector Geek.
