- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оценка только за еду, к ней претензий нет.
А вот к сервису есть вопросы, точнее к его отсутствию.
Официант Полынцева Анастасия не правильно приняла заказ, очень долго обслуживали, вместо заявленных 45 (+- 5 минут) ждали больше часа. Абсолютно неискренняя натянутая улыбка, и непонятные отговорки о времени приготовления заказа, что вообще ставит под...
Оценка только за еду, к ней претензий нет.
А вот к сервису есть вопросы, точнее к его отсутствию.
Официант Полынцева Анастасия не правильно приняла заказ, очень долго обслуживали, вместо заявленных 45 (+- 5 минут) ждали больше часа. Абсолютно неискренняя натянутая улыбка, и непонятные отговорки о времени приготовления заказа, что вообще ставит под вопрос компетентность сотрудника, а она, как выяснилось старший официант, который вообще не может правильно и компетентно ответить на вопрос и решить проблему. Если старший официант так обслуживает, то что делает остальной персонал, страшно представить) Хотя есть надежда, что они любят свою работу хоть немного больше, чем она.
В общем, владельцу заведения явно есть над чем работать, как минимум над обучением персонала)
В общем еда на высоте, но для меня важнее сервис, поэтому в следующий раз я пройду мимо данного заведения 100%)