- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
На момент начала изготовления моего заказа обещали позвонить, но не позвонили. Нюансы не согласовывают, а обещали (печь стоит близко к полку, место теряется). С клиентом работают до первого платежа. Баня нормальная, но электрика сделана отвратительно. Про нашу безопасность они не думают. Всё дешёвое не для бани, земля не подключена. Нужно...
На момент начала изготовления моего заказа обещали позвонить, но не позвонили. Нюансы не согласовывают, а обещали (печь стоит близко к полку, место теряется). С клиентом работают до первого платежа. Баня нормальная, но электрика сделана отвратительно. Про нашу безопасность они не думают. Всё дешёвое не для бани, земля не подключена. Нужно доделывать под себя. Плафон проработал 4 месяца (заискрил, завонял, погас).
Добрый день Роман, приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
По поводу звонка перед началом изготовления бани и нюансах, мы с вами связывались и уточняли расположение и цвет, вы несколько месяцев не могли определиться, и мы ждали пока вы решите, потом вы неоднократно приезжали на производство, согласовали их. После чего мы приступили к...
Добрый день Роман, приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
По поводу звонка перед началом изготовления бани и нюансах, мы с вами связывались и уточняли расположение и цвет, вы несколько месяцев не могли определиться, и мы ждали пока вы решите, потом вы неоднократно приезжали на производство, согласовали их. После чего мы приступили к изготовлению Вашей бани. Как же мы могли притупить к изготовлению Вашей бани, и не согласовать с Вами все нюансы?
По поводу безопасности - в вашей бане стоит трансформатор 36В - тем самым мы уже подумали о Вашей безопасности и заземлять такой трансформатор не обязательно.
Мы являемся производителями бань-бочек, но плафоны заказываем у наших поставщиков. Видимо попался бракованный светильник, мы не пытаемся уйти от ответственности, мы сразу предложили Вам заменить его,без каких-то проблем, но вы почему-то отказались. Мы не можем заменить его без Вашего согласия. Также у нас нет машины времени, чтобы вернуться в прошлое и поставить другой плафон. Но мы обещаем, что как только у нас появится такая возможность, мы обязательно это сделаем.