- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотела оставить свой возмущенный отзыв, да смотрю тут и без меня довольных их работой нет!
Итак, пришла посылка от интернет магазина, я сразу не могла определить удобный день доставки, с оператором договорились что в течение недели я им сама перезвоню назначу дату нашего свидания. Вчера звоню договариваюсь на сегодня, пытаюсь уточнить...
Хотела оставить свой возмущенный отзыв, да смотрю тут и без меня довольных их работой нет!
Итак, пришла посылка от интернет магазина, я сразу не могла определить удобный день доставки, с оператором договорились что в течение недели я им сама перезвоню назначу дату нашего свидания. Вчера звоню договариваюсь на сегодня, пытаюсь уточнить приблизительное время доставки. В нормальных фирмах уточняют хотя бы первая половина дня или вторая, но нет, здесь видимо распределять свое рабочее время никого не учили. Ок, сегодня я специально взяла выходной, чтоб с чувством с толком померить всю одежду дома, мне знаете ли неудобно трясти шмотками в туалете на работе. Жду с утра, но ни звоночка, ни привета. В два дня я все-таки решаю уточнить когда примерно курьер ко мне заедет. Звоню. Томным уставшим голосом мне говорят: "Алллё". Пытаюсь уточнить когда будет гонец, куда то переключают, повторяю свой вопрос, опять переводят. Наконец-то мне отвечает мальчик оператор, я задаю в очередной раз свой вопрос и меня ставят на удержание. Около 10 минут я слушала мелодию, пока не бросила трубку. Пытаюсь дозвониться - занято. Итак - полчаса. В итоге, наконец-то я дозвонилась, уже другая хамоватая девочка (и где вас всех таких нашли как на подбор, никакой культуры общения!!!) мне сообщила, что посылочка моя лежит у них на полочке и доставлять мне ее сегодня никто и не собирался! Это как так то? Испортили мне весь день и завтра ставите в неудобное положение! Пытались у меня уточнить кто ж мне пообещал доставку на сегодня, так откуда мне знать если у вас даже представляться не принято!
Очень плохо, бе-зо-бра-зно! нельзя так работать при нынешней конкуренции.