tvs

01.11.22 заезжали сделать заказ на вынос. В заказе были крылья 26+12шт. Перед нами заказ забирала девушка и у нее произошло разногласие с персоналом по поводу качества отданные ей крыльев и ей заменили ведро крыльев на новое. Когда нам выдавали заказ - специально переспросили 2 раза - нам не положили "отказное" ведро крыльев, на что ответили - "нет, что вы". В итоге - закрыв широкими спинами 2х сотрудников лоток с выдачей нам в пакет поставили это отказное ведро с крыльями, в котором из 12 крыльев все были 2х костные, т.е. мелкие части крыльев.

На звонок менеджеру, Иван нам ответил, что поскольку у нас в заказе было 26+12, т.е. 38шт, то мы забрали большую часть из свеже зажаренного пакета в котором 60шт крыльев и в нем поровну 30+30 по типам кусочков и вполне могло получиться что в одно ведро попали только 2х костные крылья. На прямой вопрос - значит в ведре с 26крыльями должно быть больше однокостных, ответил - "Да". В итоге - из 38 крыльев всего 9 было однокостных, а все остальные - мелкие 2х костные. Да, мы пересчитали, потому что обидно! при нас в доставку ведро 26 крыльев выдали с горкой а нам 26 крыльев - на 3/4 ведро полное