25 числа в данной службе доставки сделали заказ, время было 17-15...В итоге курьер с заказом приехал только в 23-00!!!! Хотя изначально время ожидания было заявлено как 2,5 часа!
В итоге привезли совсем не то, что заказывали (унаги филадельфия была заменена в сете на более дешевые бонито маки!!!)! и самое главное - васаби не было!
Так как служба...
Показать целиком
25 числа в данной службе доставки сделали заказ, время было 17-15...В итоге курьер с заказом приехал только в 23-00!!!! Хотя изначально время ожидания было заявлено как 2,5 часа!
В итоге привезли совсем не то, что заказывали (унаги филадельфия была заменена в сете на более дешевые бонито маки!!!)! и самое главное - васаби не было!
Так как служба доставки у них работает до 22-00, после этого времени трубку телефона никто не берет! Посмотрела в их группе контакт девушки, которая обозначена как руководитель и решила ей написать...В итоге она долго извинялась, сказала, что данный случай единичный и они готовы все компенсировать и отправят нам в подарок сет...но - прошло два дня и никто так и не отзвонился и не договорился по-поводу "бонуса в качестве заглаживания вины". Принт скрин самого интересного момента переписки в фотографии! В итоге девушка предложила мне написать еще какому-то администратору - такое ощущение, что это моя вина, что они не умеют работать! Единственное, что я поняла - принцип работы данной службы доставки - это много слов и мало дела!
Если не хотите испортить себе настроение и переплатить за свой заказ - советую не обращаться к этим ребятам.
