Ольга Владимировна

Разочарована данным отелем это ещё мягко сказано! Живу я в Барнауле и очень часто по работе езжу в Новосибирск, на протяжении года никогда не возникал вопрос где остановиться в Новосибирске, всегда останавливались в Домине ( причём всегда выбирали номера люкс, полулюкс) каждый месяц стандартно раза 2 приезжали, но бывали месяца где и 4 раза останавливались ! Но случились непредвиденные обстоятельства, нужно было срочно съездить в Омск ( из Брн туда и обратно - 700 км в одну сторону) это , изначально не планировали останавливаться на ночёвку! Так как я нахожусь на приличном сроке беременности , проехав до Омска и обратно до Нска, а это более 1000 км) с 11.11-12.11 решили переночевать так как я очень устала и чувствовала себя очень плохо) Мы приехали в наш «Любимый»отель с надеждой отдохнуть! По приезду я поняла что паспорт я забыла дома, НО У мужа был паспорт, у меня была заверенная копия, и даже свидетельство о браке у меня было, НАС НЕ ЗАСЕЛИЛИ! Я понимаю правила, но паспорт мой вы уже раз 20 точно копировали, у мужа все документы были!!!! Повторюсь я беременная и мне было плохо! На гормонах и усталости я начала плакать взахлеб , так как сил у меня просто не было!!! Что за отношения к постоянным клиентам? На рецепшине с прищуренным видом - вам отказано! причём муж сотрудник Гос Службы имевший все документы и даже больше , ЧТО СТРАШНОГО МОГЛО СЛУЧИТЬСЯ С 12 ночи до 5 УТРА , если оформили номер на документы мужа а в номере с ним была бы беременная жена! Я думаю что не все люди которые приходят в гости какой то номер и не уходят на ночь, оставляют свои паспорта! К сожалению для вас это всего лишь негативный отзыв, А ДЛЯ МЕНЯ большой стресс и угроза здоровью !!!!!!