- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
даже не знаю с чего начать..... Куда вообще руководства клуба смотрит? Есть ли оно? Когда в последний раз кто-нибудь из руководства там был? Я имею в виду тренажерку....... Тренажер "бабочка" не работает три недели, говоришь- всем параллельно, такое ощущение что "не нравиться не ходи", работники ходят с кружками по залу вообще безучастны ко...
даже не знаю с чего начать..... Куда вообще руководства клуба смотрит? Есть ли оно? Когда в последний раз кто-нибудь из руководства там был? Я имею в виду тренажерку....... Тренажер "бабочка" не работает три недели, говоришь- всем параллельно, такое ощущение что "не нравиться не ходи", работники ходят с кружками по залу вообще безучастны ко всему.....Зато деньги за абонемент не забывают брать- не дай бог просрочишь день, не пустят- были прецеденты. В мужском душе лейки сломаны(вода со всех щелей)- первая лейка от сауны вообще слетает, канализация забита, моешься по колено в грязной воде- неужели нельзя элементарно вызвать сантехника? тен не успевает нагревать воду- в основном холодная....Как мыться? И это считается элитный клуб в центре))) абонементы дороже чем в общем по городу... За такие деньги этих проблем вообще быть не должно. Я все могу понять, но где совесть? Ждете когда составят претензию в Роспотребнадзор?- всему свое время.
Добрый день. Благодарим за обратную связь, а также приносим свои извинения за причиненные неудобства.
В связи с тем, что ситуация для нашего клуба не типичная и замечания устранены, просим оставить свои контакты и мы с вами свяжемся для дальнейшего урегулирования вопроса.
Мы действительно являемся клубом с высоким уровнем сервиса и хотим, чтобы...
Добрый день. Благодарим за обратную связь, а также приносим свои извинения за причиненные неудобства.
В связи с тем, что ситуация для нашего клуба не типичная и замечания устранены, просим оставить свои контакты и мы с вами свяжемся для дальнейшего урегулирования вопроса.
Мы действительно являемся клубом с высоким уровнем сервиса и хотим, чтобы каждый клиент был полностью доволен услугами.
С уважением, администрация FP.