maxpetnsk

Нужны были детали для обслуживания бойлера.

По телефону назвал каталожные номера - мне сказали что они "так не найдут, надо сначала разобрать и ехать к ним с образцами, будут подбирать!". А если не подберут?! Просто так ездить по нашему городу то ещё удовольствие...

Зато продавец дала хорошую консультацию по самому оборудованию

В общем, есть над чем работать

Отличный сервис, большое помещение сервисной зоны (не дилеры конечно, но лучше гаражных частников). Есть клиентская зона с Wi-Fi и чай-кофе)))

Несколько неудобное расположение, потому что далеко от транспорта и инфраструктуры, так что приезжая на обслуживание лучше дожидаться пока закончат или оставлять на весь день. Рядом только магазины с мебелью и для ремонта квартир, особо не погулять.

Мастера хорошие, ремонт выполняют качественно.

Отдельное спасибо за профессионализм консультанту Николаю: лишнего не навязывает, по цене ориентирует с запасом (это лучше, чем по факту выкатывают большую сумму), предлагает перепроверить диагностику с другого сервиса, показывает на машине что и как. Первый раз к ним приехал чиниться купив мешок запчастей после "бесплатной" проверки ходовой в Реакторе - список был на лист А4! По факту половины замечаний не было, и ещё часть работ была не срочной. В итоге Николай показал "расхождения" прям на подъёмнике на машине и решили менять только то, что было нужно (а не всё подряд)!

К минусам стоит отнести то, что берутся не за все работы (типа, это мы сделаем, а вот эти работы не к нам - не наш профиль). Ещё отправлял к ним товарища с BMW, отказали. С другой стороны это, пожалуй, и хорошо, а то сейчас в большинстве СТО от жадности хватаются за всё подряд, а по факту вредительствуют. А тут ребята занимаются тем что знают и умеют.

Есть у них масла и расходники (на корейские и японские машины точно), а зап.части предлагают привезти (как сразу, так и под заказ). Цены ниже магазинных, да и самому мотаться не надо. Удобно же!

Спасибо всему коллективу и отдельные благодарности Николаю и механику Алексею!