- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решил заказать для своего магазина консервации, облазил много сайтов с доставкой продуктов. Искал наиболее выгодное предложение. Нашёл на этом сайте. Цены оптовые. Сделал заказ, после чего со мной связался оператор. Двух позиций, которые были на сайте, не оказалось в наличии. Предложили заменить товар на похожий, по приблизительно такой же цене,...
Решил заказать для своего магазина консервации, облазил много сайтов с доставкой продуктов. Искал наиболее выгодное предложение. Нашёл на этом сайте. Цены оптовые. Сделал заказ, после чего со мной связался оператор. Двух позиций, которые были на сайте, не оказалось в наличии. Предложили заменить товар на похожий, по приблизительно такой же цене, пришлось согласиться. Этому интернет-магазину нужно исправлять такие ошибки, если нет товара в наличие, я и на сайте не должен его видеть. Хоть бесплатной доставкой порадовали.
Сергей, добрый день!
Спасибо за Ваш заказ и за Ваши замечания.
Данная ситуация произошла в связи с тем, что складские остатки на сайт загружаются в начале рабочего дня, и покупателям доступен только тот товар, который на момент загрузки был в наличии. Но в течение дня активно ведутся продажи, так как наша компания является поставщиком практически...
Сергей, добрый день!
Спасибо за Ваш заказ и за Ваши замечания.
Данная ситуация произошла в связи с тем, что складские остатки на сайт загружаются в начале рабочего дня, и покупателям доступен только тот товар, который на момент загрузки был в наличии. Но в течение дня активно ведутся продажи, так как наша компания является поставщиком практически во все сетевые магазины города, несетевую розницу, производственные предприятия и т.д. И некоторый товар может на сайте еще числиться, а в рабочей программе и по факту быть уже проданным. Для таких случаев у нас всегда есть аналогичные позиции для замены по схожей цене. Но мы учтем Ваши пожелания, и попробуем обновлять остатки 2-3 раза в день. Еще раз спасибо за Ваш отзыв! Оставайтесь с нами!