a30492329

Обслуживание на низшем уровне. Мы попросили у официанта разбить счёт, нас было несколько человек и мы приняли решение, что каждый платит за себя. Девочка официант сказала, что после 18:00 чеки не разбиваются. Попросили пригласить администратора. Администратор не подошёл, подошёл новый официант, взяла заказ, мы сразу рассчитались, принесли чеки. Вторая девочка оказалось очень положительной, даже хотели оставить ей чаевые. Но потом каждый раз подходил новый официант на дозаказ. Заказы приносились очень долго, ещё и забывали о заказах. А оплачивалось всё сразу. Но чеков мы больше не увидели совсем. При чём зал был полупустой, и не понятно почему происходит такой сумбур в обслуживании.

Отдать должное кухне! Еда очень вкусная, здесь прям на пятёрочку)) И цены очень демократичные.

Четыре звёзды ставлю только за вкусную еду. А обслуживание на 3

Ранее оставляла отзыв о сотруднике регистратуры Екатерине. К сожалению руководство бездействует. Люди пишут, ждут действий, а видимо напрасно. Если руководству нет дела до всего происходящего, то перемен и не будет. Екатерина видимо понимает, что ей всё сходит с рук и продолжает вести себя неподобающим образом.

Может быть кто-нибудь знает куда обращаться по вопросу хамского поведения регистратора? Есть смысл звонить на горячую линию Минздрава?

К качеству работы врачей в данной поликлинике претензий нет. По крайней мере ни чем не отличается от обычной муниципальной поликлиники. А вот к регистратору Екатерине очень много вопросов и претензий. Думаю, что я не первая жалуюсь, не понимаю почему руководство не принимает меры. Как вы допускаете, что такой неадекватный человек работает с людьми???

Екатерина постоянно кричит на пациентов, хамит и не стесняется выражаться матом. При этом, если ей сделают замечание, выбегает из регистратуры, хлопает дверью и прям в голос орет как все и всё ее задолбало (только в матерной форме). И это всё происходит при большом количестве людей, находящихся в текущий момент в поликлинике.

Так же неоднократно слышала, как Екатерина кричала на персонал поликлиники при пациентах. Разве это норма поведения?

В больницу люди приходят получить помощь врача, а не быть "облаенными" регистратором, извините за такое выражение, но по другому назвать это нельзя!!! Большой вопрос к руководству - сколько еще нам терпеть это хамство??? Если вы не примете меры в отношении регистратора Екатерины, то жалобы не ограничатся отзывом на данном сайте.