Леонид Беспутин

Уважаемый руководитель, хотелось бы обратить ваше внимание на некоторые проблемы в вашем магазине. Я обнаружила, что кассиры не всегда имеют сдачу в номинале 50 копеек и не оказывают извинений за это. Иногда приходится посетить ваш магазин несколько раз, чтобы получить нужную монетку. Я понимаю, что это мелочь, но постепенно накапливается, и в конце месяца сумма может быть довольно значительной. Еще хотелось бы отметить, что некоторые ценники не соответствуют сумме на кассе, а также есть просрочка, которую не устраняют. Некоторые продавцы также проявляют неискреннюю позицию. В связи с этим, я перестала посещать ваш магазин и не рекомендую его другим. Если я все же соберусь туда пройти, то буду использовать карту и внимательно проверять товары и цены. Надеюсь, ваши руководители смогут принять соответствующие меры и внести порядок в работу магазина.

Я очень неприятно удивился отношению мужских сотрудников в этом магазине к покупателям. На продуктах не было ценников, и я спросил у одного из сотрудников сколько они стоят. Вместо вежливого ответа он просто сказал мне обратиться к кассиру. Это меня очень огорчило. В отделе фруктов часто бывает бардак и гниль. Я хотел бы, чтобы с работниками провели беседу о необходимости быть открытым и уважительным к клиентам. Такое отношение просто недопустимо.

Не очень понимаю, почему компания не сохраняет свою старую рецептуру и качественный состав, ведь цены на товар все время растут. За килограмм орехов приходится платить немалую сумму, но ситуация со встречающимися мусором и осколками в продукте происходит уже несколько лет. Я лично столкнулся с этим несколько раз и после этого прекратил покупать товары этой компании. И по отзывам в интернете вижу, что многие клиенты ещё держатся по старой привычке, но с таким подходом качества… К тому же, сейчас есть много других кондитерских, где можно найти вкусные и качественные продукты.