Юрий Курилов

Я часто хожу в филиал Магнита рядом с домом и сталкиваюсь с неприятной ситуацией. Видно, что товары на акции часто стоят дешевле, но когда прихожу к кассе, стоимость расчитывается по обычным ценам. Каждый раз я забываю проверить чек и думаю, что все будет честно. Оказывается, это не так. Я уже несколько раз столкнулся с этой проблемой, и кто знает, сколько еще случаев я упустил. Мне кажется, многие люди попадают в подобные ситуации, думая, что покупают товары по акции.

Мне очень не понравилось отношение к клиентам в данном ресторане. Я сделала заказ через их сайт и ожидала получить его вовремя. Однако, через два часа я позвонила, чтобы узнать, где мой заказ, и мне сказали, что его даже не приняли в работу! Я была шокирована таким безответственным отношением к клиентам. Обычно в других нормальных ресторанах, если происходит такая ошибка, они предлагают компенсацию, например, подарок или скидку. Но здесь они воспринимают такой косяк как что-то нормальное и просто говорят ждать еще столько же время своего заказа. Это просто неприемлемо! Они испортили мой праздник своим небрежным отношением к клиентам.