- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мы заказали через Деливери, но в описании блюда не было указано, насколько оно острое. Мы предположили, что оно будет слабоострым, как в других местах. Однако, когда нам привезли заказ, оказалось, что суп был очень острым, даже на грани неприемлемого для нас. Интересно, что мой муж обожает острые блюда.
Мы обратились к Деливери, и они сказали,...
Мы заказали через Деливери, но в описании блюда не было указано, насколько оно острое. Мы предположили, что оно будет слабоострым, как в других местах. Однако, когда нам привезли заказ, оказалось, что суп был очень острым, даже на грани неприемлемого для нас. Интересно, что мой муж обожает острые блюда.
Мы обратились к Деливери, и они сказали, чтобы связаться с рестораном непосредственно. Мы сделали звонок и выразили свое недовольство. Однако, наше обращение было отклонено, и нас обвинили в том, что мы сами виноваты, а также сказали, что ресторан не обязан указывать остроту и что рецепт одинаковый повсюду. Мы были разочарованы отсутствием понимания и сотрудничества. Результатом я надеюсь окажется возврат денег.
Добрый день, благодарим вас за отзыв!
Действительно, суп Кимчи является острым, благодаря наличию в составе огромного количества жгучего перца. В составе блюда прописан «соус кимчи». Нам жаль, что он пришелся вам не по вкусу!
С уважением, менеджер Сакура Суши.