- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Кратко
Заказ от 2019года. Сумма ~210тр+20тр монтаж.
Срок активной эксплуатации 1.5года.
За всё время когда приходилось приобретать мебель, это худший опыт.
При проектировании ошиблись с размерами. Монтажники скрыли недочёты.
Ламинация слазиет со всех элементов. Краска слезла с ручек. Столешницу и фартук пришлось заменить.
Здравствуйте, Антон
Очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация.
При любых недочетах необходимо звонить в сервис-отдел, телефон указан в договоре. Мы всегда на связи и стараемся оперативно решать любые вопросы. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, но, не смогли до Вас дозвониться. Все комплектующие закупаются только у проверенных...
Здравствуйте, Антон
Очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация.
При любых недочетах необходимо звонить в сервис-отдел, телефон указан в договоре. Мы всегда на связи и стараемся оперативно решать любые вопросы. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, но, не смогли до Вас дозвониться. Все комплектующие закупаются только у проверенных сертифицированных производителей, и на все есть гарантия ( от 5-ти до 25-ти лет). Столешница и фартук не самодельные, а от Санкт-Петербургской компании "Союз". На них так же есть гарантия, и, если, выявляется брак, то меняется без вопросов. Возможно имела место не правильная эксплуатация.
Ручки Российской компании "Боярд", у них гарантия до 15 лет. Так же без проблем меняются.
Будем рады Вашему звонку в сервис-отдел.