- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+2 фотографии
Здравствуйте всем. Хочу поделиться своим впечатлением о данном магазине и его сотрудниках-они же директора -хозяева. Покупал здесь два раза кроссовки фирмы Соломон -относил нормально.Вот купил весной 2022 г снова Соломоны, относил до августа и был удивлён - расползлась ткань на месте сгиба. Обувь данной фирмы ношу очень много лет, можно сказать...
Здравствуйте всем. Хочу поделиться своим впечатлением о данном магазине и его сотрудниках-они же директора -хозяева. Покупал здесь два раза кроссовки фирмы Соломон -относил нормально.Вот купил весной 2022 г снова Соломоны, относил до августа и был удивлён - расползлась ткань на месте сгиба. Обувь данной фирмы ношу очень много лет, можно сказать только её и ношу ,покупал всегда в фирменном магазине, по этому знаю сколько они служат. Обратился в магазин с вопросом как быть.? Получил ответ (гарантия месяц в чеке указано ни чем помочь не можем.) Расскажу кратко .Обратился в Защиту прав потребителей где мне пояснили, что гарантия действует 2 года если докажу что дефект производственный. Сделал экспертизу 1000 руб. Принёс заключение эксперта , но на встречу отказались идти.Выталкали из магазина. Подал иск в суд. Получил решение суда заочное так как они не явились в суд. Они его отменили сославшись что не имели возможности получить уведомления. Назначили новое заседание где они настояли на проведение судебной экспертизы. Экспертиза за их счёт 10000 рублей. Заключение опять в мою пользу. Короче им светило в районе 40000 со всеми штрафами, но у меня цель была вернуть деньги за кроссовки, поэтому по предложению их юриста заключили мировое по которому они мне выплатили 15000 рублей+ кроссовки у меня остались(на даче буду добивать) Стоимость кроссовок 7600.Вот такая история. Не бойтесь обращаться для защиты своих интересов. Думаю товарищи пожалели что не сочли действовать по закону с самого начала. Экспертиза 10000+15000 компенсация+услуги юриста на порядок выше чем 7600.