poteminn

Как-то раз, а на самом деле 19 февраля, платил я за учебу, за 5 лет-то навык вроде бы набил и то, что я делаю все верно не подлежало сомнениям. Платил всегда наличкой и через кассу. В общем, последний платеж за универ НГУЭУ, подхожу, начинаю оплачивать и тут выясняется что с меня хотят взять 3% от общей суммы оплаты.... На вопрос почему мне ответили потому-что. Для справки- всегда при оплате учебы таким же способом с меня брали 270-290р., но не более 1000р. Объяснить мне так и не смогли с чего возникли 3% и причем на последнем курсе... В общем оплатил все в соседнем отделении МДМ банка, там с меня взяли 172р. комиссии и улыбнулись на дорожку. Главное забыл сказать - девочка, которая меня обслуживала работает недавно и явно не совсем разбирается в платежах, путалась и отвечала односложно, так что сотрудников необходимо лучше готовить к работе "в поле", хотя бы для того чтобы объяснять могли внятно.