kozyaeff2017

Добрый день!

02.02.2024 года сдал по гарантии ноутбук MSI GT Titan 77 в днс, на проведение диагностических работ по быстрой разрядке и зарядке ноутбука, в заказ наряде выданном ДНС при осмотре менеджерами ДНС было зафиксировано, что ноутбук "ТОВАРНЫЙ ВИД сохранён" разумеется б/у так как находился в эксплуатации, небольшие потертости это потожировые следы, отмечу ноутбук был в идеальном состоянии, коробка фирменная была без дефектов, сумочка мешочек куда складывается ноутбук так же без дефектов, фирменная тряпочка с логотипом MSI так же была с ноутбуком (межклавиатурная), вообще полный комплект в полном здравии поехал в эту сервисную фабрику.

Обращаю отдельное внимание, что на ноутбуке были сохранены даже наклеечки закрывающие подсветку, идеально сохраненный ноутбук был сдан в это учреждение.

Фирменная коробочка ноутбука убиралась в отдельно серую коробку из обычного серого картона.

19.02.2024 приехал в ДНС получать ноутбук была следующая картина сумка мешок фирменная порвана, межкавиатурная тряпочка фирменная отсутствовала, коробка фирменная вся исцарапана, а на самом ноутбук задней части был скол по корпусу сломанный, увидев всё это варварство, разумеется я ноутбук не стал забирать, написал претензию, на устранение не достатков с последующей подачи в суд, так как техника дорогая и ВНЕШНЕ КОСМЕТИЧЕСКИЙ ДЕФЕКТ НА ТАКОЙ ТЕХНИКЕ ДЛЯ МЕНЯ НЕ ПРИЕМЛЕМ. Ко всему этому ноутбук после работы этой компании включался 4 минуты для процессора 9-12900 с 32 гб озу, это было подозрительно.

СЧИТАЮ, что бойцы этого учреждения целенаправленно испортили внешний вид коробки, порвали тряпку, потеряли фирменную тряпочку межклавиатурную и сломали элемент корпуса.

РАЗВЕ так должны работать ведущие инженеры?!?!?!?

"

П.С ДНС принимал чистый, идеально новый ноутбук, а приехал как из одного места вырванный.

Крайне негативно отношусь к людям, которые не умеют обращаться с очень дорогой техникой, идет разбирательство, компанию не советую, даже имея лицензию на ГАРАНТИЙНОЕ обслуживание, работать могут кривые люди.