reddd2009

Работаю рядом. Раньше очень часто заходили на обед с коллегами. В последние год-полтора гораздо реже. И наблюдается очень не приятная тенденция в недовесе порций!!! Я уже озвучивала при предварительном заказе оператору на сайте (в начале обеденного перерыва просто забираю готовые коробочки, чтобы не ждать), мне посоветовали в зале взвесить порцию. Когда я попросила это сделать, повар очень нервно и дерганно сделал это так быстро, что я не успела разглядеть вес. В тот раз не стала усугублять и выяснять, решив, что в качестве воспитательного примера этого достаточно. Вчера заказывали две порции лапши. В коробочке, которая досталось мне лапши было в очередной раз минимум на 25% было меньше!!! ОЧЧЧЕНЬ не приятно!!! Сегодня при заказе мне снова посоветовали взвешивать порции. Вопрос: МНЕ ЭТО КАЖДЫЙ РАЗ ДЕЛАТЬ??? или все-таки в компании существуют стандарты? Моя коллега однажды, правда, не в этой конкретной точке, а где-то на Маркса, на ужин домой тоже брала лапшу. Недовес был очччень существенным! Значит это общая тенденция! Или компания не уважает своих клиентов, либо не доплачивает поварам, которые вынужденны воровать еду!!! В чем проблема??!!

Покупала в магазине на Ленина 12 смартфон, через полгода он начала сильно глючить. Обратилась сюда же в сервисный центр. Обслуживали вежливо, внимательно, честно постарались помочь, но не смогли, так как оказался производственный брак и даже замена системной платы не помогла. За все время обращения (в общей сложности 3 раза, т.к. пыталась пользоваться отремонтированным телефоном, пока не выяснилось, что это точно производственный брак) уровень обслуживания не менялся. В итоге мне выдали новый смартфон. Всем большое спасибо!

попытались пообедать в этом заведение - в зале был занято три столика (с учетом банкетного зала). Причем мы пришли практически раньше всех. Заказали быстро. Две несчастных смешных пасты из меню бизнес-ланча. Один салат. Ждали 55 минут!!! Вокруг накормили всех, и даже обслужили клиента, который заказывал пиццы на вынос 4-5 штук примерно. На наши многочисленные и настоятельные, при этом вежливо-корректные просьбы-вопросы ускорить подачу заказанных блюд, официатка отвечала - еще 2 минутки, еще буквально 5 минут.... с грехом пополам стребовала булочки и салат... и все!55 минут! Обед у меня строго регламентированный и нет никакой гарантии, что я вообще на работе смогу что-то съесть... возмущенно встала, чтобы уйти - испарился весь персонал в одночасье, осталась испуганная официантка (оч.молоденькая, видимо студентка на подработке). Ждать и требовать управляющего не было времени, высказала возмущение официантке. Которая сказала, что у них один повар! Но! почему обслужили ВСЕХ ВОКРУГ! Даже тех, кто пришел позже? Почему не нас?! Налета маргинального образа жизни на нас нет, было проявлено адское терпение! Почему не нас! Господа! Если ваше заведение не в состоянии обслужить очень немногочисленных посетителей на ланче, из того же самого меню бизнес-ланча, которое подразумевает быстрое обслуживание - делайте соответствующие вывески и предупреждения!!! Не поленюсь, после работы зайду еще!!!!