- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заведения хуже, чем это, я просто не встречала. Была сегодня на степдапе Стаса Старовойтова. Он выступил отлично, но вечер был испорчен ужасным отношением к гостям.
Во-первых: очень все не организовано, указаны только номера столиков, а где какое место гости выясняли сами. Во-вторых: никто не предупреждал на входе, что нужно покупать карточку...
Заведения хуже, чем это, я просто не встречала. Была сегодня на степдапе Стаса Старовойтова. Он выступил отлично, но вечер был испорчен ужасным отношением к гостям.
Во-первых: очень все не организовано, указаны только номера столиков, а где какое место гости выясняли сами. Во-вторых: никто не предупреждал на входе, что нужно покупать карточку заведения и на неё закидывать деньги. Это мы узнали после 15минутного ожидания официанта, который так и не принял наш заказ из-за отсутствия карточки. В-третьих: наш заказ был отдан другим гостям и выяснение этой ситуации испортило вечер.
Ситуация такая: мы с подругой заказали по пиву и пивной сет. Пиво несли 20 минут, но ладно, много народу. А вот пивной сет не принесли в течение часа. Весь этот час мы спрашивали официантов о том, где наш заказ. Сначала официанты говорили, что скоро будет, а потом начали просто нас игнорировать. Мы махали руками и звали, но ребята не обращали на нас внимания и проходили мимо каждый раз. Когда прошло больше часа после того, как был оплачен заказ, я пошла к администратору с чеком. И в итоге выясняется что наш заказ унесли другим гостям.
Сам администратор сказал мне что нам сделают новый сет и принесут. Я спросила, сколько на это потребуется времени, на что администратор ответил, что сейчас узнаёт и пропал минут на 10. Я стояла у бара и ждала его возвращения с ответом о времени. В конце концов ко мне подошла подруга, которая все это время сидела за столиком и сказала, что нам пересчитали заказ и убрали из него этот пивной сет.
Но и это ещё не все. В итоге из-за отвратительного обслуживания мы не потратили всю сумму, что закинули на карточку и на выходе ещё стояли в очереди, чтоб эти деньги вернуть. На кассе я узнаю, что мне нужно будет ждать 3 дня пока на карту вернутся средства, которые я не потратила за вечер по вине сотрудников бара. А дома я замечаю, что мне даже не дали чек о возврате средств.
Вечер испорчен окончательно и я никому не советую ходить в это заведение.