- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили в Быстрономе трубочку с кремом и, пережевывая, укололи язык об металлическую скобку внутри этой трубочки!!! Просто замечательная начинка для трубочки!
Мы очень благодарны Вам за участие в контроле качества нашей продукции, поскольку это является одним из важнейших направлений в нашей работе. Ситуация конечно похожа на фантастическую, поскольку таких ингредиентов у нас на производстве нет. Мы даже ведём расследование, выясняя не завелся ли у нас какой-нибудь вредитель… Потому что, проанализировав...
Мы очень благодарны Вам за участие в контроле качества нашей продукции, поскольку это является одним из важнейших направлений в нашей работе. Ситуация конечно похожа на фантастическую, поскольку таких ингредиентов у нас на производстве нет. Мы даже ведём расследование, выясняя не завелся ли у нас какой-нибудь вредитель… Потому что, проанализировав используемое оборудование, не смогли найти хоть что-то, способное оставить такой механический след…
В производственном цеху все очень строго: зоны разделены согласно санитарным требованиям. Все сырье проходит предварительную подготовку, прежде чем попасть в чистую зону. Кондитеры ходят в стерильной спецодежде, посторонним вход запрещен, присутствие посторонних предметов тоже невозможно. В цехе присутствует только необходимое сырье и оборудование. Сырье подготавливается вручную. Таким образом, каждая печенюшка и изюминка проходит жесткий контроль.
Можем предположить, что не подходящий ингредиент присутствовал в сгущенке или какао, но хотелось бы надеяться, что у поставщиков нашего сырья не менее жесткий контроль на производстве, поскольку мы выбираем только дорогое и качественное сырье.
За три года нашей работы это первый шокирующий случай.
Во избежание повторения подобных ситуаций, мы просим Вас связаться с нами (380-20-31) или оставить Ваш контактный телефон, для уточнения информации, необходимой для проведения расследования и усиления контроля качества нашей продукции!