ooo-87

Изначально всё было очень хорошо и мы радовались ,что нашли студию. Но позже появились нюансы. Сначала выяснилось ,что оплачиваем мы индивидуальные занятия ,а ребёнок занимается не один. Я не против,но почему бы об этом не сказать. Ведь администратор писала мне ,что в связи с финансовыми проблемами девочка ходить не может и нам могут предложить только индивидуальные занятия. 800 рублей разница не большая,а вот тот факт,что скрыли не очень приятно. Сегодня поменяли учителя ,не предупредив. Опять же узнала от сына. Сами бы видимо не потрудились сказать. Оказывается проблемы они в этом не видят. Прилагаю фото с учителем который занимался постоянно и последнее (с собакой) с занятия с другим учителем. Разница на мой взгляд огромная. Не мелочитесь,друзья. Будьте честны и уважайте людей ,которые приходят к вам с доверием.

Если вы, как и я, строгий критик в оценке уровня клиентского сервиса , компания Ама Лайт выбьет вам десяточку из десяти критериев безупречной сделки 👌 Проявили колоссальное терпение к моим дизайнерским фантазиям по освещению, деликатно корректируя буйство воображения техническими возможностями и соответствующими рекомендациями! Тот случай, когда тебе не просто продали то, что ты выбрала, а обстоятельно проконсультировали , какой товар подойдет для конкретного помещения и соответствует пожеланиям к его функционалу. Соблюдение сроков исполнения договорных обязательств всегда приятный бонус и показатель профессионализма компании. Так держать !!!

Отвратительное качество клиентского сервиса и судя по всему уровень профессионализма мастеров по ремонту аналогичен уровню сервиса. Заменили экран ,стоимость ремонта 3 тысячи (к слову сказать ,наверное,стоимость модели телефона на котором производили замену равна стоимости ремонта,ну да это лирика). Делали делали, наконец-то сделали. Забираю телефон ,к вечеру он начинает жёстко лагать. Живёт своей жизнью,экран(картинка) трясется ,пользоваться не возможно. Сенсор просто сходит с ума. Несу по гарантии,на дворе пятница.Обещают готовность в понедельник. Но ни в понедельник ,ни во вторник никто не звонит даже. Когда уже начинаю звонить сама ,выясняется ,что даже не выяснили причину,пудрят мозги какими то лабораториями ,глубокими диагностиками ...К 5 вечера уже звонит муж. После пары его звонков,вдруг ,к вечеру вторника перезванивает некий юноша и сообщает ,что телефон сделали и завтра доставят в Роял парк. Видимо диагностику и ремонт умудрились организовать за 2 часа. Что делали 4 дня до остаётся догадываться. Забираю телефон в среду и...к вечеру он начинает демонстрировать все те же радости с экраном/сенсор сходит с ума. Что они там диагностировали ,что исправили тоже загадка. Вновь звоню. Естественно возмущена. Молодой человек ответивший на звонок откровенно стебет. Снисходительно высокомерным тоном резюмирует ,что мое возмущение ничего не изменит ,что к моему телефону он отношения не имеет и кто занимался им тоже не знает. Но кто нибудь когда нибудь мне перевонит. Из берущих трубку ваших горе работников адекватен только один. Во всяком случае он вежлив. Очень сомнительная организация с очень большой дырой в оказании качества услуг. К счастью я в отпуске,поэтому ждём выходных мужа и идём к вам вновь ибо с мужчинами хотя бы разговаривают без издевок и начинают что то делать. Не знаю кто у вас руководитель ,но либо он не в курсе бардака ,который твориться либо вы просто так "работаете". Кошмар!!!!

Хочу выразить своё глубочайшее разочарование. Ещё недавно я пела оду мастеру Нури ,а теперь она пополнила ряды тех горе ремесленников ногтевого сервиса. Края ногтей буграми,финишное покрытие местами не покрыто,прям кусками ,на одном ногте прям дырка. Сам цвет положен неровно и при искусственном освещении благодаря светоотражающим блёсткам не видно ,при дневном все видно прекрасно ,через 1 ноготь заплыл гель. На мои письменные и устные доводы администрация разразилась длинной тирадой бессмысленных сетований т.е.ничего кроме сотрясаний воздуха. Больше никогда не обращусь в этот салон и никому не советую. На 8 марта с уродливым маникюром . За что лелее огромное "мерси") к сожалению мерцающее покрытие и качество фотоаппарата не дает мне возможности обнародовать работу мастера Нури во всем величии ее уродства .