- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Опыт обслуживания более 5 лет. Редко обновляют базу, приходится по несколько раз перезаказывать одну и ту же запчасть! Крайне плохо обстоят дела с поставщиками, оч. много брака возят, даже под оригинальными кодами запчастей! Не следят за сроками поставок! Не соблюдают договоренности по возврату товара! Да, цены чуть ниже, но оно того не стоит, если...
Опыт обслуживания более 5 лет. Редко обновляют базу, приходится по несколько раз перезаказывать одну и ту же запчасть! Крайне плохо обстоят дела с поставщиками, оч. много брака возят, даже под оригинальными кодами запчастей! Не следят за сроками поставок! Не соблюдают договоренности по возврату товара! Да, цены чуть ниже, но оно того не стоит, если не брак, так срок затянут! Не рекомендую, не связывайтесь!!!
Хотя, если вы тот Денис Юрастов, который пытается нагадить нам на 2гис, то я поясню и здесь:
вы заказали заведомо товар из Тайланда по цене в 2 раза ниже обычной, о том, что это будет товар из Тая мы вас предупреждали в переписке. Это точно такой же заводской товар, сделанный в Тайланде для тайского же рынка. Если вы считаете, что вам привезли...
Хотя, если вы тот Денис Юрастов, который пытается нагадить нам на 2гис, то я поясню и здесь:
вы заказали заведомо товар из Тайланда по цене в 2 раза ниже обычной, о том, что это будет товар из Тая мы вас предупреждали в переписке. Это точно такой же заводской товар, сделанный в Тайланде для тайского же рынка. Если вы считаете, что вам привезли контрафакт, нам необходимо заключение сервиса об этом. С печатью и подписью. Думаю, для них это не будет проблемой, раз они уж продали вам свой ремень по цене выше рынка. Хотя упаковка на фото вызывает сомнения. Это что касается конкретного случая.
В общем - я не совсем понимаю, что такое "редко обновляют базу" - при каждом запросе на проценку происходит обмен информацией по API с поставщиком или данные берутся из прайс-листов , которые обновляются ежедневно. Да, если каждый раз заказывать самую дешевую запчасть, то по ней возможны отказы по самым разными причинам, особенно, если она находится в последнем экземпляре. Для увеличения вероятности поставки можно выбирать срок 0-1 день, этот товар находится на складах у поставщиков в Новосибирске, но он, соответственно, будет и дороже. Но, видимо, это не ваш метод..
Брака/контрафакта крайне мало, даже в вашем единичном случае это не брак а только ваше личное мнение о качестве, которое сформировано, я так понимаю, под влиянием вашего сервиса, которой продал вам тоже самое в 3 раза дороже. Ну так если они готовы подтвердить это мнение заключением и подписью и печатью, приносите товар на возврат, о чем вам было сказано неоднократно. Вот это и есть договоренности о возврате.
В общем, спасибо вам за очередную рекламу нашей компании, я думаю, читатели данного сайта легко разберутся, кто тут истеричко, которая вместо взаимодействия по регламенту/ЗоЗПП бежит жаловаться на 2гис/Фламп, при этом, почему-то не переставая заказывать у нас детали и далее, а кто уже больше 15 лет поставляет запчасти по низким ценам и готов разбираться с каждым клиентом и ДО и ПОСЛЕ покупки...
