- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уважаемое руководство компании! Обратите пожалуйста свое внимание на то, кто у вас работает и как работает! Звонят и хамят, еще и предположения свои высказывают в мой адрес. Оставили заявку на устранение неполадок, сказали в течении 3 дней придут устранят. В итоге в этот же день звонит парень и говорит, что все сделали. На вопрос как мне это...
Уважаемое руководство компании! Обратите пожалуйста свое внимание на то, кто у вас работает и как работает! Звонят и хамят, еще и предположения свои высказывают в мой адрес. Оставили заявку на устранение неполадок, сказали в течении 3 дней придут устранят. В итоге в этот же день звонит парень и говорит, что все сделали. На вопрос как мне это проверить, начал нервно кричать, что не будет ждать 6 часов пока я с работы приду, но я то дома! оставили два номера сотовых, но позвонить догадался только находясь на другом адресе. На вопрос в чем была причина, ответил - "Вам легче станет от этого?" Что за человек у вас работает, что позволяет себе так разговаривать? Или по сотовому телефону все смелые?
Здравствуйте. Действительно, сотрудник не должен был так отвечать. Поскольку мы не знаем ваш адрес, позвоните, пожалуйста 2990-111 и назначьте удобное время для проверки. Мы стараемся выполнять заявки в день выполнения и мастер стремится как можно оперативнее их выполнить.