ЛУ

Вчера заказала доставку на Светлогорскую на 20:00 (заказ был сделан еще часа в 3 дня, наверное). Звоню в 20:30, спрашиваю "ко мне вообще кто нибудь приедет?", после чего операторы минут 5 судорожно разбирались, затем девушка невозмутимым голосом мне ответила "по техническим причинам курьер задерживается и будет через 20 минут". По итогу через две минуты ко мне приходит сообщение от яндекс доставки, что мой заказ ВЫЕХАЛ и ехать курьеру около 30 минут, в 21:00 мой заказ был у меня. То есть операторы про мой заказ просто забыли и вспомнили о нем, только когда я позвонила. Но возмутительно даже не это, окей, такое бывает, а холодность девушки-оператора, которая за часовое опоздание даже не извинилась и не объяснила ситуацию, будто так и должно было быть. При чем заказ был на компанию, все после рабочего дня сидели голодные и ждали когда привезут еду, хотя я специально сделала заказ заранее! Более того, у меня еще и была платная доставка. Считаю, что за такой косяк брать деньги за доставку вообще неуместно. У вас очень вкусно, но такое отношение к клиентам отбивает желание заказывать снова.

Я приехала за пальто, магазин увидела в Инстаграме. Не знала, что конкретно хочу, но здесь работает очень приятная девушка-консультант, к сожалению, не запомнила как зовут. Все показала, рассказала, научила красиво завязывать пояс) вместе с ней нашли идеальное пальто, село на меня так , будто шили по моим меркам. Вообще в магазине очень богатый ассортимент, вещи качественные. От меня 5 звёзд) единственное, что одежда все таки не дешевая, хотелось бы, чтобы покупку упаковывали в какой то более приличной форме на кассе, а не просто в чёрный полиэтиленовый пакет)

Зимой этого года приобрели на данном рынке автомобиль. Скажу сразу, в ту часть где тусуются перекупы лучше даже не ходить, атмосфера там крайне тягостная)) мы выбирали в той части, где расположились перегонщики машин с японских аукционов, здесь ещё можно найти подходящий живой вариант. В итоге остановились на салоне «авто75», где орудуют Андрей и Роман, с нами они сработали на пять баллов. Все объясняли, показывали, отвечали на все наши вопросы (коих было огромное количество). Без разговоров соглашались на любые проверки, Роман до десяти вечера возился с нами в сервисе, где делали диагностику автомобиля, после покупки поделились контактами сервисов, где можно обслуживаться (в которые мы в последствии обратились и остались довольны). В связи с чем выражаю сердечную благодарность вышеупомянутым мужчинам)) Однако, не могу не предупредить будущих автовладельцев, что не стоит забывать, что вы находитесь на рынке, и продавцы здесь преследуют исключительно свои интересы. Каждое слово продавца нужно делить на два и проверять самостоятельно, диагностировать авто перед покупкой, проверять аукционные листы на подлинность и не вестись на сказки про авто с 30 000 пробега) здесь много хлама, но проявив внимательность и дотошность, можно найти очень хорошие варианты.

Покупала здесь букет маме, в целом цветы неплохие, НО у меня очень большие претензии к Инстаграму магазина. Букеты специально фотографируют так чтобы они казались в два раза больше, чем есть на самом деле. Выбирали по фото, думали, что будет большой букет (цена в 2000 рублей), по факту он прям совсем крошка. На мой взгляд, это не совсем корректно и вводит потребителя в заблуждение. У вас красивые цветы, красивые букеты, почему нельзя честно их фотографировать, чтобы люди понимали на что им рассчитывать(