Konko

Сделан интернет заказ, оплачен, привезли недокомплект, комплектность не может приехать оооооочень долго. По единому номеру вежливо вникают в проблему, сообщают, что магазин с вами свяжется и тишина. Куда звонить, от кого ждать чуда не известно. Отправлена заявка в претензионный отдел-тишина. Работы менеджеров на 0 балов. Счет на оплату № УТ-193299 от 29 августа 2023 г( может здесь кто прочитает и решит пустяковый вопрос, А?)

Имеется 2 опыта работы с данной организацией: 1-й в целом положительный, с недочётами, но в целом пойдёт-это только благодаря девушке менеджеру, которая старалась, участвовала в работе, это был апрель 2020 года. Опыт номер 2- август 2020-тут руководство видимо решило, что лишние сотрудники им не нужны, все сами-в итоге все, что было заказано у Абк-окна в августе 2020 не соответствовало ни нашим требованиям и тех. заданию, ни качеству, ну и сроки изготовления в минусе. Ну ладно, с кем не бывает, можно же все решить и мирно и с клиентом как-то договориться. Вот тут мы знакомимся с Дмитрием-он же директор, он же и чтец и жнец и на дуде игрец. Сообщаем ему-у нас проблема, то что вы привезли-не то что мы просили и заказывали. А ответ Дмитрия прям на "5" : "мне некогда вами заниматься, у меня крупный заказ". Хорошо, мы идём в суд- хорошо идите это ваше право. Позже суду Дмитрий сообщает, что он просто дилер, и за то что делает завод он ответственности не несёт. Ваши деньги он взял, заводу часть передал и все, его работа на этом закончилась, дальше ваши проблемы, что сделает завод, какого качества, в какой срок.Обращаясь в данную ...контору будьте готовы, если что-то пойдёт не так( а зная директора и его отношение, пойти может)-на ваши звонки, просьбы директор Дмитрий отвечать не будет, мирного решения скорей всего не получится. Наше общение с данной организацией закончилось судом, 1,5 года времени, и много нервов.