- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
худшая страховая компания с которой сталкивался!!!
во первых дозвониться невозможно, вообще! напрочь!!!
20.03.18 обратился по страховому урегулированию, потратил на все 5.5 часов, ужас.
работа сотрудников крайне медленная(сравниваю с другими страх компаниями) заметно что это сделано все специально, дабы отбить желание обращаться сюда.
убив уйму...
худшая страховая компания с которой сталкивался!!!
во первых дозвониться невозможно, вообще! напрочь!!!
20.03.18 обратился по страховому урегулированию, потратил на все 5.5 часов, ужас.
работа сотрудников крайне медленная(сравниваю с другими страх компаниями) заметно что это сделано все специально, дабы отбить желание обращаться сюда.
убив уйму времени на очередь, все таки оформили меня, прошел экспертизу, сразу же оценили ущерб и назвали сумму компенсации, документы были приняты, сказали ждать 10 дней денежного перевода.
ровно через сутки, звонит сотрудник старховой и сообщает что оказывается им не хватило какого-то постановления!!!!!!! как???? ведь док-ты приняли! почему сразу же не возник этот вопрос???(замечу, что все документы были на месте, поэтому во время их сдачи вопросов не возникло что чего то не хватает ) девушка предложила мне съездить в гибдд и проставить печати в моем пакете документов и отдать его им!!! вы чё серьезно?! это мои документы!!!! объясняю тем кто не в курсе как это делается, после дтп(а я еще и к аварийным комиссарам обращался, они все грамотно оформили) приезжаешь на разбор в гибдд, одни выдают два пакета документов один с печатями для страховой, второй потерпевшему. документы из гибдд забирают комиссары(они же их проверяют), и после у них в офисе забираешь.
как вы так работаете???? никакой организации работы и сплошные косяки!
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за некорректные действия сотрудников.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес офиса, дату Вашего посещения и ФИО сотрудников. Мы проведем внутреннюю проверку и примем необходимые меры.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».