Олеся

Отдали в чистку ковёр из ванной комнаты. Просто после чистки его пришлось выкинуть. После чистки появился запах затхлости и какой-то вони. В ванную комнату невозможно было зайти. Как понимаю, чистка ковров не является их спецификой, и они передают заказ другим компаниям. В каком бараке чистили ковёр, какой химией и как сушили непонятно. Но запах просто отвратительный. Справедливости ради нужно отметить, что чистить отдавали в эту химчистку ковёр во второй раз. В первый раз почистили нормально. Но! Рисковать вещами и играть в русскую рулетку испортят или не испортят вещь больше не собираемся. По телефону на претензию ответили.. "Всякое в жизни бывает...." Предложили принести назад и повторно почистить. Но носить туда сюда понятно, что уже испорченную вещь нет никакого желания.

Хотела выразить огромную благодарность сотрудникам отдела по вопросам миграции (Отдел полиции №2, Управление МВД России по г. Новосибирску)!

Наконец, собрали и подали пакет документов для получения гражданства. Большое спасибо Ирине Валерьевне за терпеливость, доброжелательность и неподдельное желание четко и качественно выполнять свою работу. Особенно такие качества ценятся в период карантина, когда все мы устали от масок, дистанции и т.п. Все это, естественно, добавляет напряженность и нервозность в отношениях между людьми и совсем не способствует сосредоточенности при оформлении документов. Ирина Валерьевна, спасибо, что с понимание относитесь к забывчивости и растерянности посетителей.

Вообще стоит отметить доброжелательность многих сотрудников этого отделения. Например Валентина Юрьевна всегда спокойно, улыбчиво и .... терпеливо объяснит тот или иной вопрос. Сколько раз обращалась в отделение, всегда ухожу с небольшим про себя удивлением, что объяснения получаешь без нервов и повышенных тонов (это, наверное, наследие советского прошлого, когда готовишься к защите своих прав и трате нервных клеток перед посещением каких-нибудь государственных органов). Так что спасибо, что развеиваете мифы и прекрасно выполняете свою работу на местах!