Пишу что бы предостеречь Вас, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!
А теперь по порядку, почему я пишу такие нелесные слова!?
1. Заказали у них кухню срок изготовления 40 рабочих дней, в моем случае она должна была стоять у меня 06.05.22 исключая все выходные и праздники. Естественно её не было в это время, слава Богу, что установили...
Показать целиком
Пишу что бы предостеречь Вас, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!
А теперь по порядку, почему я пишу такие нелесные слова!?
1. Заказали у них кухню срок изготовления 40 рабочих дней, в моем случае она должна была стоять у меня 06.05.22 исключая все выходные и праздники. Естественно её не было в это время, слава Богу, что установили 05.06.22 , а то уже думала- кинули.
2. Замеры выполнили "спустя рукова". (можно сказать не делали, потом у сборщиков были проблемы),
3. В целях экономии материалов сделали не те ящики в пенале ( маленькие, а уровень полки под СВЧ печь на 10 см ниже столешницы), указав на ошибки долго не хотели переделывать, придумывали отговорки пытались обмануть: прислали сборников что бы те собрали шкаф как есть типа им надо снять замеры, я разрешина, но сообщила им что фотографировать не позволю (т.к была предупреждение юристом, что они сфотографируют и фото в случае чего предоставят в суде, что вот мы выполнили заказ, а то что клиент до думал это его проблемы), после запрета фотографировать не тот то что я заказывала сборщики бегали перезванивать с директором, потом сказали что собирать не видят смысла.
4. Только после официально составленной юристом претензии, они согласились сделать шкаф как прописано в договоре.
5. Да, ещё если они вам пообещали прийти в этот день , то это вообще не факт, УРА! Если взяли трубку, то.к с этим у них огромные проблемы.
6. Неустойку с просрочку установки тоже не кто не вернул. Так как я должна была по договору оплатить всю оставшуюся часть денег за 2 дня до доставки кухни, но поскольку была уже просрочка по доставке, я попросила передать деньги в день доставки, вот за эти дни они компенсировали, а вот в процессе, когда начали делать что попало, "потерялись ".
7. Качество материалов тоже не особое.
8. За цветом надо тоже следить, заказали ручку профиль гола белую, установили чёрную, если бы я не указала бы сделали вид что так должно быть.
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!!
Здесь абсолютно не компетентные сотрудники, за исключением сборщиков -Александр, второго сборщика имя ксожелению не помню, они молодцы, им огромное спасибо за моральную поддержку и за хорошую работу, ребята свою работу знают, есть небольшие косички, но это мелочи.
9. С момента заказа нами кухни до полной установки, данная конторка (по другому не назвать) сменила несколько мест локации, в случае чего ещё и не найдёшь их.
10. Претензию отправляли по адресу ИП указанному в договоре, там ни кто не принял. Отправила лично на сотовый, на email. Обещали ответить официально, естественно ни кто не ответил.
11. А в телефоне у себя клиентов записывают оскорбительными обозначениями.
УЖАС,УЖАС,УЖАС!!!
Последнее фото от 16.01.23 Вот такое ваше качество кухни. Год почти прошёл, а Вы не можете нормально установить. Ещё в чем то меня обвиняете, бессовестные. Сколько людей не пишут отзывов, например моя подруга, которая у вас заказала тоже, приблизительно в тоже время что и я. Тоже все как попало, ей повезло, что Ришата в тот момент не было и Алексей им все исправил, но теперь и Алексей от Вас сбежал, т.к очень много не довольных клиентов, что напишете не правда)))
