ynkinata

К моему великому сожалению обслуживаюсь в этой поликлинике, так как проживаю в этом районе. Хожу туда крайне редко, за 16 лет обращалась всего раз 5, но каждый раз испытываю шок от этого заведения. Одно только Хамство и больше ничего (причём хамят все и врачи и в регистратуре…). Видимо сотрудники совершенно забыли, что люди к ним приходят за помощью, а их прямые обязанности оказать людям эту помощь. Излагать все свои стычки с этими лекарями не буду. А написать этот отзыв захотелось после вчерашнего моего посещения. Дело в том, что я записалась через интернет на получение страхового полиса. Мне перезвонила девушка, назвала номер моей заявки, спросила, по какому адресу мне удобнее получить страховку и я выбрала Героев революции 5 (о чем вчера сильно пожалела). Подошли с мужем к регистратуре поздоровались и спросили где находится кабинет, в котором можно получить полис. На что одна девушка ответила, что он на втором этаже, а другая, перебив её, ответила что их девушка на учёбе, и что нам нужно обращаться на Героев революции 3. Я попыталась ей объяснить что мне звонили и что получить полис я должна по этому адресу, но эта дама мне дала сказать даже двух слов. Она выпучила свои круглые глаза и орала - На учёбе! На учёбе! На учёбе!, я повторяю не говорила, а орала, орала, так как будто её на электрический стул посадили. Я человек здоровый и то просто дар речи потеряла от такого общения, а если бы обратился больной он тут же бы у регистратуры и ноги протянул. В итоге мы поехали по другому адресу, но там нас естественно ни кто не ждал. В общем потеряли своё время и всё. Такое впечатление, что в этой больнице просто жёсткий отбор сотрудников, что по хамоватее, тот к нам на работу. Если бы это был первый случай со мной я бы, наверное, постаралось это забыть, но когда каждый раз когда туда приходишь, сталкиваешься с этим просто не хочется молчать. Обращаюсь к администрации этой поликлиники, ну обрати те же вы наконец своё внимание на это, ведь нельзя же так, не ужели не существует ни каких границ дозволенного.