Klyauza

«Чем лучше узнаю людей, тем больше нравятся собаки»

Заказала я своему псу комбинезон на Озоне.

Пришла с двумя собаками в данный пункт выдачи. Собаки маленькие, на поводках, в комбинезонах, в обуви.

Начнём с того, что сотрудник пункта сразу сказал с собаками не ходить, «а то они натопчут». Я не стала лезть в бутылку, спрашивать ходят ли собаки по какой-то альтернативной улице, благодаря чему они могут принести больше страшных микробов.

Мы с собаками остались стоять на коврике у двери.

На этом же коврике мы и примеряли комбинезон. Обе собаки не сошли с коврика ни разу, не издали ни одного звука, не помешали никому. Хотя никого кроме сотрудников и меня там и не было.

И все же произошел следующий диалог:

- значит так, Ксения! Больше мы вас с собаками не пустим

-а что случилось?

-вы просто получайте комбинезон и примеряйте его дома

-а что случилось?

-ну у нас тут дети. Собаки топчут

-какая разница между топтанием собак и детей? Они ходят по одной улице

-вы в своем уме? Вы сравниваете детей и собак?

-я в своем уме, я говорю, что в данном контексте это не имеет никакого различия

-ну и вообще, они у вас без намордников

-их размер не предполагает намордники

-это не имеет значения

-я думаю, что я напишу жалобу озону на Вас

-да мне ни тепло, ни холодно на вашу жалобу

На этом диалог был закончен.

Мне тоже ни тепло ни холодно на какого-то неудовлетворенного жизнью мужика, который цепляется до собак, стоящих на коврике возле двери.

Причем, я очень хорошо понимаю, что есть места, куда с собаками нельзя: больницы, продуктовые магазины, аптеки и пр. и др. Но ОЗОН позиционирует себя, как догфрендли организация. Более того, озон продает аксессуары для собак, а это уже предполагает, что одежду собаки будут примерять.

Жалобу озону я, конечно, написала, ответили мне примерно так: «нам очень неприятно, что вы с таким столкнулись, мы проведем очень серьезную работу с агентом. Мы за присутствие собак в наших пунктах.»

Но что толку, если самоуправство на местах невозможно контролировать из Москвы.

Понятно, что это придурь одного конкретного человека, сто раз заходила в другие пункты озона с собаками-нет проблем, сто раз заходила в ВБ с собаками- нет проблем.

И тут попался один человек, который решил докопаться.

Девушка кассир с ожесточением натирает витрину.

-скажите, трубочки свежие?

-сегодняшние

Минуты 2 стоим, смотрим, как она продолжает натирать витрину

-а как тут можно у вас купить?

-в смысле?- и сопроводила этот вопрос презрительным взглядом

-в смысле мы бы хотели купить

Встала, швырнула тряпку

-что вы хотели?

Озвучили, купили, ушли

К слову трубочки не то что не сегодняшние, они даже не вчерашние. Не понимаю, зачем врать?

Я же буду есть, я все равно пойму свежая она или нет. На что расчёт?

Точно ничего здесь больше не куплю никогда.

PS уже оформила отзыв и увидела, что у меня был отзыв об этом же месте в 2018 году. И даже тоже про трубочку. Я и забыла! Четыре года обходила стороной заведение. Еще столько же буду обходить

Я читала негативные отзывы и была готова, что будет не особенно вкусно, что будем долго ждать, что атмосфера так себе, что обслуживание посредственнее.

Ничего такого не случилось даже близко.

Очень вкусно, быстро, внимательно и с уважением.

Особенно меня поразил шашлык из быка. Мясо таяло во рту. Наверное, это лучшее мясо, которое я ела. Сама не ожидала, что такое напишу. Но вот настолько было оно нежным! Мои рекомендации.

Пока мне не к чему придраться. А уж придираться я умею)