calve.sous

Очень нравится ваша кухня, но какое ужасное отношение к клиентам. Когда заказываешь в заведении все хорошо, но когда заказываешь доставку, все идет не так. То пиццу криво режут, то привозят не то. Постоянно привозят додстеры не с той начинкой, которую заказывали. В поддержке постоянно пишут: «мы исправимся, извините» и ничего не меняется абсолютно. Как везли не то, так и везут. Надоело уже, если честно. Будем искать другую пиццерию.

Пригласила семью и друзей на свой день рождения в ваше заведение и это была самая большая ошибка в моей жизни. Забронировала стол за 10 дней до начала празднества. Меня по телефону спросили: «на сколько человек нужен стол»? Я сказала, что на 6. Если у вас нет таких больших столов, почему нельзя по телефону сразу сказать, что нет. Пришли сегодня в назначенное время, нас посадили за стол максимум для 4 человек. На наше возмущение, нам ответили, что через время нам объединят 2 стола в 1, чтобы нам хватило места. В итоге нам к квадратному столу подставили круглый стол и 2 моих гостя сидели как отщепенцы. Все несли очень долго. Пиво уже налитое стояло по 10-15 минут на баре. Хотя посадка не полная. Дальше, видя, что я уже на взводе, официант, как специально, несла мне блюда самой последней за столом, но это уже мои придирки конечно. На мои смешки на эту тему официантка мне явно хамила и строила гримасы, говоря, что сейчас все принесет. В конце вечера, когда меня спросили, как мне времяпрепровождения, я высказала все свои недовольства, на что официантка рассмеялась мне в лицо.

Когда приглашала всех на свой день рождения, я говорила, что пойдем в хороший ресторан, с хорошим обслуживанием, а по факту все оказалось наоборот. Очень жаль, что все так вышло. Я очень любила это заведение, но к вам вряд ли придем еще, тк это был самый худший день рождения.

Зашли после работы за шаурмой, а нам говорят: «у нас пересменка». Какая пересмена в 21 веке? Ну вы еще на санитарный день закройтесь или на учет. Лайфхак, как при пересменке не потерять выручку: приходит новая смена, быстро считает кассу и начинает принимать заказы у клиентов, а предыдущая смена в это время наводит порядок и уходит спокойно домой👍🏻