Дарья О.

Ну вы серьезно? С каждым разом всё хуже и хуже, время ожидания говорят 12 минут, а по факту 40+, обслуживают столы которые пришли позже, а нам ничего внятного сказать не могут. Мало того еще и эти вечные понты что нет мест. У персонала надменный тон, вы где их набираете? Чем больше ваша сеть тем хуже сервис, в целом касается не только Том Ям Баров... Не 1, только потому что сам Том ям, на твёрдую 4, но уже тоже давно не на 5+!

Довольно долго возили обувь в ремонт в центр, сами живем на левом берегу, и в разговоре с друзьями узнали, что у нас в Сан-Сити есть очень хороший ремонт, доверили мнению друзей, и даже не стали сдавать что-то на пробу, а сразу сдали 4 пары обуви и сумку( которую отказались делать на тот момент уже в двух местах). Друзья оказались правы, и мы не прогадали. Все выполнили качественно, среди обдувы была, пара Белых казаков, работа с ними нужны была практически ювелирная, помимо того что светлая кожа капризная, на сапогах присутствовала рыжая строчка, которую нужно было не зацепить, делали немного подольше, но результаты превзошли все ожидания. Персонал хороший, всегда оповещают по готовности. Цена вполне адекватная за качественную работу. Теперь только к вам!

Хочу поделиться своими негативными эмоциями, связанными, как с самой техникой(конкретно чайники!), так и с работой салона компании BORK. Начну с того, что позиционируют они себя, как премиум бренд, а на деле нет слов одни эмоции. История наша началась в августе месяце, когда мы на витрине красивого магазина увидели чайник BORK K703ch(шампань-что дальше более чем важно), как раз были в поиске чайника, и рассмотрев не один вариант чайников из данной ценовой категории (на тот момент стоимость чайника была 13880₽, я считаю это более чем не дешевый чайник), решили дать чайникам BORK ещё один шанс, ведь был уже не один и не два. Сказали менеджерам, что хотим приобрести вот эту красоту, нам сообщили, что в наличии нет, люди ждут, давайте ваш номер, как придёт мы вам отложим и позвоним. Все в лучших традициях магазинов, которым надо продать свой супер товар. И вот 8.09.18, мне сообщают, что чайник есть можете забрать, мы приехали купили, все как всегда делают приятного пользования и что ждут нас снова. Чайник радовал нас работой, внешним видом, ровно до того момента пока.... в декабре месяце эта несусветная красота не начала облазить, чем очень меня расстроила, сейчас пишу и прям обидно, чайник то нравился. Приехала в магазин, рассказала о проблеме, показала фото, покивали грустно головой, что случай первый, уникальный и просто неповторимый, сказали привезите к нам, но мы не знаем когда поедем в сервис, лучше увезите сами, новый год у нас аврал, но и у нас был новый и времени особо не было, да и сидеть без чайника в предпраздничные дни, как-то не очень, сервиса временной замены нет, который для бренда ПРЕМИУМ класса был бы очень кстати. Сейчас появилось время, привезла чайник, в воскресенье, увезли в сервис в среду(8.05) дальше праздники, официально 9 и 12 мая, 13.05 написала заявление на имя директора, что ремонт мне не нужен, что я хочу без замены просто возврат средств, потому что, что не чайник, то редкостное Г... Обещаются решить как можно скорее, но что там решать, чайник облазит, это брак, очевидный при чем. Помимо всего без московского менеджера, региональные ничего решить не могут, все только через Москву, зачем они тогда вообще нужны вопрос остаётся открытым? Уже сбилась какой по счёту чайник этой марки, и больше не хочу. Есть другая техника этого бренда, и претензий не имею, могу сказать, что марка даже один из моих фаворитов в области бытовой техники.

Сегодня гуляя по галерее решили пообедать. Зашли к вам, как всегда взяли том ям и так называемый рис с МОРЕПРОДУКТАМИ! К тому особо претензий нет, кроме того что он был совсем не острый и помидоры конечно же не Черри, но это мелочи. А вот к рису я имею 1000 и 1 вопрос, от заявленных в описании тигровых креветок, мидии и кальмаров, был обнаружен только кальмар в количестве 2х штук размером с 1см. Сказали на кухню, повар заявил что «там они есть вы их просто не видите, они очень мелко порезаны, в сыром виде 60 грамм». Я не повар, но как выглядит 60грамм морепродуктов вполне представляю. После короткого диалога, поняла что повар будет стоять на своём и это бессмысленно. Решила написать сюда, это уже через край, от риса даже не пахло морепродуктами, и хочу спросить он их в блендере перетирает, что осталось два несчастных кальмара, зато яйца положили будто целое, а стоит он на секундочку 320₽, лучше бы если честно сходила в суши маке, куда вкуснее. Разочаровали. Есть места гораздо вкуснее.

Всё никак не доходили руки, написать отзыв благодарности нашей дорогой Анне❤️ Вожу своих девочек уже далеко не первый год! Со времён маленько и уютного "салона на Лесочной"! Аня не только очень чуткий мастер, но и приятный человек в общении! Всегда слышит мои пожелания и выполняет их по максимуму! Ездим только к ней, не смотря на то, что живём мы на левом берегу! А крайний раз на подготовку к новому году записала всех троих на одно время к Анне, конечно же не без помощи остальных мастеров салона! Один из самых важных факторов, что собаки не испытывают стресса от поездки к грумеру, и это не может не радовать!) Спасибо вам девочки, с наступающим Новым годом, и до встречи в следующем году! Мальтезе Ариэль, Злата и Звезда!)