Анка

Так как рядом живу и работаю езжу к вам более 5 лет но последнее время, качество очень сильно испортилось. Плюсы: удобное месторасположение, отсутствие очереди,Wi-Fi, чай, кофе, отчетные документы с печатью,есть комплексы,они дешевле но не очень удобны т. к например текстильные ковры,багажник и т. д идет дополнительно.Можно приобрести карту 10% скидка (раньше была 20) Про работу администраторов ничего плохого сказать не могу,вежливые, приятные девушки,часто меняются, надолго здесь не задерживаются. Пожалуй на этом плюсы закончились, как считают не понятно одна смена 775 р другая смена 650 кроссовер (Tiguan) выше среднего по городу,если машина 'сильно' грязная цену могут поднять почти в 2 раза, решает мойщик,может отказаться мыть. Позиционирует себя как круглосуточная,но по факту после 12 уже не принимают,нет мойщиков или они спят. Мойщики это отдельная тема,некоторых вообще стоит обходить стороной,ведут себя как короли,на смене бывают пьяные,курят на рабочем месте,кричат,хамят, могут послать,моют по разному. В одну смену приезжаешь моют отлично комплекс от 40-минут мойщик в возрасте, в другой этот же комплекс 15-20 минут и на все замечания,типо мокрые коврики в салоне,разводы на кузове, не тронутые пороги,грязные стекла,крайне не адекватная реакция.В зале ожидания есть телефон руководителя, не однократно жаловалась на мойщиков,говорит что разберётся но по факту никто на жалобы не реагирует,как работали так и работают. Если приезжаю и вижу что их смена, разворачиваюсь и уезжаю,страшно доверять машину. Итог :После 12 ехать бесполезно, внимательно проверяйте качество, цену и категорию машины. 4 балла администраторам, 3 балла за работу мойщиков, 1 балл руководству, нужно более тщательно подбирать и контролировать мойщиков. На данный момент очень разочарована и не могу порекомендовать.