8 лет
13.6
15
6
Управляю небольшим кафе в Ленинском районе, случайно 4 года назад начала работать с этой компанией, так даже и не смотрю никого. Всё для кухни и зала беру у вас. И документы в порядке, и качество на высоте. Всегда все в работе стабильно, а что еще надо)
Огромный выбор всего на свете. Есть товары которые в других магазинах не найти. Очень вежливые продавцы готовые всегда помочь в поиске товаров.
Отвратительно врут клиентам. Сдали заказ. Сказали будет готов 6.04. Ни о каких задержках и переносах не предупреждали. Позвонив на горячую линию, нам сказали что заказ ещё не готов. После этого пообещали что вечером 9.04 после 18:00 нам доставят заказ домой. Соответственно ни кто заказ не доставил. 10.04 обратились на пункт приема, где сотрудник...
Отвратительно врут клиентам. Сдали заказ. Сказали будет готов 6.04. Ни о каких задержках и переносах не предупреждали. Позвонив на горячую линию, нам сказали что заказ ещё не готов. После этого пообещали что вечером 9.04 после 18:00 нам доставят заказ домой. Соответственно ни кто заказ не доставил. 10.04 обратились на пункт приема, где сотрудник сказал что заказ до сих пор не готов и возможно будет готов 11.04 и нам его доставят. В итоге пришлось ругаться, руководство на контакт идти не захотело. В итоге мастер приемки позвонил на склад и оказалось что все таки наш заказ готов. Пообещали что сегодня 10.04 с нами свяжутся и все доставят. От руководства жду компенсацию в связи с задержкой и враньём сотрудников. Иначе буду обращаться в отдел защиты прав потребителей.
Уважаемый Иван, а также Ульяна Витальевна, мы благодарим вас за подробный отзыв. Для компании важна обратная связь с клиентами в любой форме, это помогает нам исправить ошибки и быть лучше.
Внимательно изучили историю вашего заказа, и готовы признать, что была допущена грубая ошибка сотрудника пункта.
Примите извинения от лица компании.
Заказываю здесь очки уже не первый раз за несколько лет. Спасибо за внимательное и профессиональное отношение. Мне проверили зрение, помогли подобрать правильную оправу очков и линзы. Вежливые девушки - консультанты, всегда помогут с выбором оправы, по советуют линзы. Еще регулярно проходят акции.
Иван, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что работа наших консультантов оставила у Вас приятное впечатление. Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
С уважением, Лариса Владимировна Лосева,
директор сети салонов оптики Level
Спасибо ребятам за отличный комплект. Все подобрали рассказали, дали попробовать. Доволен полностью и не пожалел что к ним обратился. Всем рекомендую.
Спасибо за отзыв. Приходите еще. Постоянным клиентам скидки.
