- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
А я, пожалуй, добавлю ложку дёгтя к положительным отзывам.
Из разряда мыши кололись, но продолжали есть кактус. Несколько раз была на маникюре, удачно - только однажды. То ногти подпилят криво, то маникюр с гель-лаком делают больше 2-х часов. Но сегодня был просто занавес. Пошла снимать гель-лак, казалось бы, что сложного. Ан нет. В общем, снять-то...
А я, пожалуй, добавлю ложку дёгтя к положительным отзывам.
Из разряда мыши кололись, но продолжали есть кактус. Несколько раз была на маникюре, удачно - только однажды. То ногти подпилят криво, то маникюр с гель-лаком делают больше 2-х часов. Но сегодня был просто занавес. Пошла снимать гель-лак, казалось бы, что сложного. Ан нет. В общем, снять-то сняли, но когда я спросила, почему н совсем до конца, и где полировка ногтей и пр. (чтобы было не стыдно выйти на улицу), мне ответили, что это все. Т. е. вариант пройтись баффом, придать лоск вообще не рассматривался. Признаюсь, с стаким отношением столкнулась впервые. Мастер даже не извинилась (Селезнева Евгения). Когда же при расчете я спросила администратора, считает ли она такую работу нормальной, получила ответ, что нет. На этом все. Опять же ни извинений, ни скидки, чтобы хоть как-то расположить клиента (замечу, что хожу в салон не первый раз, в том числе, и на другие процедуры).
В следующий раз очень сильно подумаю, прежде чем сюда обратиться. Хотя брови к Елене, пожалуй, буду ходить делать, она молодец.
P.S. А вот и фото к отзыву. "Постаралась" мастер на славу...
Евгения, здравствуйте. Cпасибо за отзыв, пусть и не совсем приятный.
Для того, чтобы разобраться в ситуации, давайте определимся с понятиями.
Услуга снятие гель лака - это очищение ногтевой пластины от покрытия. Ваше покрытие было сделано не в нашей студии и мы не можем нести ответственность за последствия этого покрытия.
Женя зашлифовала...
Евгения, здравствуйте. Cпасибо за отзыв, пусть и не совсем приятный.
Для того, чтобы разобраться в ситуации, давайте определимся с понятиями.
Услуга снятие гель лака - это очищение ногтевой пластины от покрытия. Ваше покрытие было сделано не в нашей студии и мы не можем нести ответственность за последствия этого покрытия.
Женя зашлифовала шероховатости настолько, насколько это было возможно и на фото это видно.
Другое дело, что она не проконсультировала вас на предмет восстановления ногтевой пластины, но готова сделать это в любое удобное для вас время и совершенно бесплатно.
Приходите.
Евгения, здравствуйте. Cпасибо за отзыв, пусть и не совсем приятный.
Для того, чтобы разобраться в ситуации, давайте определимся с понятиями.
Услуга снятие гель лака - это очищение ногтевой пластины от покрытия. Ваше покрытие было сделано не в нашей студии и мы не можем нести ответственность за последствия этого покрытия.
Женя зашлифовала шероховатости настолько, насколько это было возможно и на фото это видно.
Другое дело, что она не проконсультировала вас на предмет восстановления ногтевой пластины, но готова сделать это в любое удобное для вас время и совершенно бесплатно.
Приходите.
А не имеет значение, где было сделано покрытие. Перед снятием я сказала мастеру, что это Gelish. Думаю, вы в курсе, что это покрытие снимается очень легко, разумеется, когда мастер соблюдает технологию. Конкретно в моем случае просто выдержали недостаточное количество времени под фольгой. Ранее уже выложила фото, где видно, что ногти просто поцарапали. Надеюсь, вы не будете утверждать, что это нормальная практика. Что касается бесплатного лечения, то это надо было предлагать вашему администратору, которая увидела весь этот ужас. Сейчас я уже сходила в другой салон на лечение.