33 пингвина

Магазин мороженого
  • Новосибирск, Военная, 5 — 4 этаж
  • Площадь Ленина 1200 м
  • Октябрьская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

11 марта вечером довелось посетить это "чудесное заведение". Пока сидел на диванчиках и выбирал себе мороженое продавец Илья испортил мне вечер, хамски общался со мной, требовал покинуть, всё это происходило в присутствии других посетителей. Данное поведение недопустимо, я крайне разочарован данным заведением, пока там так обращаются с гостями....

Показать целиком

11 марта вечером довелось посетить это "чудесное заведение". Пока сидел на диванчиках и выбирал себе мороженое продавец Илья испортил мне вечер, хамски общался со мной, требовал покинуть, всё это происходило в присутствии других посетителей. Данное поведение недопустимо, я крайне разочарован данным заведением, пока там так обращаются с гостями. Прошу руководство провести разъяснительные беседы с персоналом о том как надо общаться с гостями, а также принять соответствующие меры в отношении продавца Ильи.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Алексей, добрый день! По Вашему обращению была проведена проверка.

    На каждой нашей торговой точке установлена система видеонаблюдения с функцией записи звука. Благодаря этому, удалось выяснить, что продавец вежливо Вам сообщил, что столики и диванчики около нашей торговой точки предназначены только для покупателей.

    Вы пишете, что выбирали себе мороженое, сидя на диванчике. Но заметим, оттуда довольно сложно его выбирать, потому что не видно ни витрины, ни меню :)

    Сожалеем, что у вас возникла столь неприятная ситуация. Будем рады, если вы вернётесь к нам уже в качестве покупателя.

    С уважением, "33 пингвина".

Загрузка рекламы