Заказывали через интернет-магазин часы на день рождения папы. Оформили заказ, оплата прошла, часы отправляли через СДЭК из Москвы, привезли раньше назначенного дня. НО! Часы приехали в коробочке абсолютно другой марки. На вопрос, как произошла такая ситуация, в тех поддержке объяснили, что порой оригинальная упаковка бывает повреждена, и тогда они...
Показать целиком
Заказывали через интернет-магазин часы на день рождения папы. Оформили заказ, оплата прошла, часы отправляли через СДЭК из Москвы, привезли раньше назначенного дня. НО! Часы приехали в коробочке абсолютно другой марки. На вопрос, как произошла такая ситуация, в тех поддержке объяснили, что порой оригинальная упаковка бывает повреждена, и тогда они самовольно оформляют товар в другую (и, видимо, абсолютно все равно, что марка часов и надпись на коробочке разные). Почему не предупреждают об этом - вопрос. Что делать в данной ситуации, когда времени на возврат не так уж много, а сам товар был в качестве подарка - вопрос. Предложили просто сделать возврат )))) В первый раз воспользовались услугами данной организации, и, видимо, в последний. Все впечатление испорчено, как и сам подарок.