585*Золотой

Ювелирный магазин
  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 3 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 30 м
  • Студенческая 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Покупала сразу 4 изделия, но не угадала с размером кольца для мужа,на следующий день хотела поменять на больший размер с доплатой,вариант "раскатать" меня не устраивал. Но, увы... Да, у меня был сложный чек - обмен, подарочный сертификат и плюс я доплатила неплохую сумму,но обмен оказался не возможным, на возврат мне согласовали только 3000 р.(цена...

Показать целиком

Покупала сразу 4 изделия, но не угадала с размером кольца для мужа,на следующий день хотела поменять на больший размер с доплатой,вариант "раскатать" меня не устраивал. Но, увы... Да, у меня был сложный чек - обмен, подарочный сертификат и плюс я доплатила неплохую сумму,но обмен оказался не возможным, на возврат мне согласовали только 3000 р.(цена кольца гораздо выше). Я же не просто хочу вернуть товар, а купить более дорогое. В результате я ушла ни с чем. Компании огромный Минус за клиентоориентированость, а вот девочкам продавцам "респект" - они до последнего пытались решить мою проблему.

Добрый день.

Спасибо, что написали.

Напишите в Telegram по номеру +79315855555 – разберемся в ситуации и решим вопрос.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы