- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупала сразу 4 изделия, но не угадала с размером кольца для мужа,на следующий день хотела поменять на больший размер с доплатой,вариант "раскатать" меня не устраивал. Но, увы... Да, у меня был сложный чек - обмен, подарочный сертификат и плюс я доплатила неплохую сумму,но обмен оказался не возможным, на возврат мне согласовали только 3000 р.(цена...
Покупала сразу 4 изделия, но не угадала с размером кольца для мужа,на следующий день хотела поменять на больший размер с доплатой,вариант "раскатать" меня не устраивал. Но, увы... Да, у меня был сложный чек - обмен, подарочный сертификат и плюс я доплатила неплохую сумму,но обмен оказался не возможным, на возврат мне согласовали только 3000 р.(цена кольца гораздо выше). Я же не просто хочу вернуть товар, а купить более дорогое. В результате я ушла ни с чем. Компании огромный Минус за клиентоориентированость, а вот девочкам продавцам "респект" - они до последнего пытались решить мою проблему.
Добрый день.
Спасибо, что написали.
Напишите в Telegram по номеру +79315855555 – разберемся в ситуации и решим вопрос.
Добрый день.
Спасибо, что написали.
Напишите в Telegram по номеру +79315855555 – разберемся в ситуации и решим вопрос.