Наталья

Покупала сразу 4 изделия, но не угадала с размером кольца для мужа,на следующий день хотела поменять на больший размер с доплатой,вариант "раскатать" меня не устраивал. Но, увы... Да, у меня был сложный чек - обмен, подарочный сертификат и плюс я доплатила неплохую сумму,но обмен оказался не возможным, на возврат мне согласовали только 3000 р.(цена кольца гораздо выше). Я же не просто хочу вернуть товар, а купить более дорогое. В результате я ушла ни с чем. Компании огромный Минус за клиентоориентированость, а вот девочкам продавцам "респект" - они до последнего пытались решить мою проблему.