- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не советую. Шарашкина контора. Сломался ноут и системник. Позвонила вызвать мастера. Обещали, что придет с 15 до 16. В 16 позвонили, мастер задержится на полчаса. Ок. Пришел мастер только в 17. Смотреть даже не стал, сразу забрал, хотя вызывала для ремонта на дому. На следующий день позвонил другой мастер, ремонт ноута в 4500, системник 2-3 тысячи....
Не советую. Шарашкина контора. Сломался ноут и системник. Позвонила вызвать мастера. Обещали, что придет с 15 до 16. В 16 позвонили, мастер задержится на полчаса. Ок. Пришел мастер только в 17. Смотреть даже не стал, сразу забрал, хотя вызывала для ремонта на дому. На следующий день позвонил другой мастер, ремонт ноута в 4500, системник 2-3 тысячи. От ремонта системника отказалась.Через пару часов перезвонил, сказал, что ноут починили и сумма 6800!. Ладно, согласилась. Мастер долго рассказывал какой он молодец и уговаривал поставить ссд.При этом я говорила мастеру, что у меня ограничен бюджет и 10 тысяч на ремонт у меня просто нет. Поскольку я чайник, думаю он лучше знает,
и согласилась на замену ссд. Но тем не менее в счёт включили 2 тысячи за переустановку СО и на системнике, хотя я и отказалась его ремонтировать. В итоге отдала за все 8800....Забрала, надеясь что теперь мой ноут залетает,хотя и до поломки он не тормозил. Оказалась, что у меня стоял жёсткий диск на 500 Гб, а мне поставили на 128. Ноут стал тормозить нещадно. Ничего не открывается. Так ещё и через пять дней он просто отключился во время работы и выдал синий экран. И это за 7 почти тысяч?! На мой звонок приезжать отказались. Несите сами. По гарантийным случаям они не выезжают!С мастером поговорить не дали. На все ответ один, приезжайте посмотрим. Будет ли мастер в офисе, сказали будет если мне повезет. Привозите и все. Вопрос, а не сделают ли хуже? Батарея на ноуте после "ремонта" перестала заряжаться, но с ней то было все в порядке! Странно, что практически нет отрицательных отзывов. Все только хвалебные! Никому не советую сюда обращаться. Не починят и доломают то, что работало. Да, и в офисе на Кошурникова принимают только наличку. В 2гис же указано что есть и безнал, мелочь вроде, но снова мелкий обман.Самое интересное, что после написания первого отзыва мне два раза звонил мужчина с желание разобраться в проблеме. Сказал, что готовы все проверить и исправить проблемы. Вроде спокойно обо всем договорились. Но в 19.30 позвонил тот, кто и уговаривал на замену ссд и озвучивал фронт работ и цены за ремонт. Мастер ли он или руководитель, но подобным тоном разговаривать с клиентами недопустимо. Грубость и хамство я не заказывала. С ходу начал наезжать, что мол зачем такой отзыв. Мол зачем клевета в отзыве о краже жёсткого диска, хотя об этом в отзыве нет ни слова. Старый диск мне вернули. И мол вообще отзыв неграмотно написан. Когда я попыталась сказать, что в отзыве нет ничего о краже и не стоит мне грубить, он начал в ответ кричать. Я включила запись разговора и он сразу прервал разговор. Перезванивал потом раз пять, но каждый раз я ставила разговор на запись и звонок срывался. Научитесь сначала вежливо и спокойно общаться со своими клиентами, которые вам деньги приносят. А ведь с первым мужчиной мы договорились.И снова звонить мне в 20 вечера не стоит. Все разговоры впредь только под запись.
То есть я правильно понимаю, что вам эти фиксики даже не объяснили, что с ним и что именно они будут делать за такие деньги?..
Ноуты ещё имеют свойство бесповоротно превращаться в дрова... если системник ещё можно перебрать и частично что-то заменить, то тут нет (
У меня предыдущий прожил лет 6, последние два года — с кучей глюков. Нынешнему 7, на него уже дышать страшно, — жив, потому что им мало пользуются, пашет два крутых стационарных.
Может, ваш ноутбук и смысла нет уже дальше ремонтировать?..
Мы любому клиенту поясняем детально, что будем делать и какая цена за каждую позицию или запчасть будет, а также новая или бу. В данном случае мы пока не понимаем цель данного отзыва, потому что в нем некоторое количество нестыковок.
Мошенник вам поставил старый БУ китайский ССД, которому цена 500 рублей.
Мы бу ssd не ставим принципиально, в данном случае "Мошенник вам поставил старый БУ" голословное обвинение
Все возможно. Это можно проверить, экспертиза я думаю покажет кто из нас прав.
Добрый день, мы поняли о каком заказе идет речь, кратко просмотрели хронологию по вашему заказу. На данный момент не понимаем почему столько негатива, в том числе много преувеличений, некоторые недоговорки с вашей стороны и так далее. После проведения проверки обязательно вам сообщим о результате.
Ещё бы вы не поняли. Вы весь вечер вчера мне названивали. Я писала об этом в следующем отзыве. Вся история звонков сохранена. Отсюда и негатив.